ママに人気のクリクラにデメリットはあるの？口コミや評判を詳しく検証してみた

クリクラのウォーターサーバーをご検討中ですね。

クリクラは、サーバーレンタル料が無料で解約金も発生しないため、気軽に利用できるウォーターサーバーです。

クレヨンしんちゃんのCMで有名なので、「ウォーターサーバーと言えばクリクラ」というイメージがある人も多いでしょう。

しかし、料金や機種などの詳しい特徴を知らないままでは、クリクラのウォーターサーバーがあなたにとって便利かどうかは判断できません。

そこで今回は、これまで50種類以上のウォーターサーバーを利用した私が、クリクラの料金や機種について口コミ・評判を含めながら詳しく解説します。

あなたが納得した上で、クリクラを選択するための参考にしてください。

１．クリクラとは

クリクラとは、株式会社ナックが運営している宅配水サービスです。

日本で初めてウォーターサーバーの無料レンタルを提供したこともあり、とても有名なメーカーとなっています。

「クレヨンしんちゃんのCMで知っている」という人も多いのではないでしょうか。

実際に、クリクラとはどんなメーカーなのか、特徴を説明します。

1つずつ、見ていきましょう。

ウォーターサーバーは全５種類

クリクラのウォーターサーバーは、以下の5種類がラインナップされています。

サーバー名	マルチサーバー クリクラShuwa	クリクラ浄水型ウォーターサーバー	クリクラFit	クリクラ省エネサーバー	クリクラサーバー
商品画像
初回金	無料	無料	2,200円 ※再加熱機能つきの場合、4,400円	7,700円	無料
レンタル料	2,200円	3,760円	無料	無料	無料
サイズ （幅×奥行×高さ）	32.6cm×43.7cm×103.4cm	22.5cm×39cm×105cm	24.5cm×38.3cm×98.7cm	L：28.7cm×35cm×99.3cm S：27cm×45.2cm×53.8cm	L：30.5cm×35cm×99cm S：27cm×46cm51cm
特徴	炭酸水が作れる UV殺菌ユニット搭載	家庭の水道水を浄水する 定額で使い放題	ボトルカバー付き 90℃以上に再加熱できる機種も選べる	従来サーバーより電気代を最大55％削減 床置きと卓上タイプがある	高性能フィルターで空気中の粉塵を除去 床置きと卓上タイプがある

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クリクラは利用期間に関わらず解約金が発生しないため、とりあえず試してみたい！という人に向いています。

さらに、「クリクラサーバー」であれば、レンタル料や初期費用も不要で、月額料金がお得です。

そして、他にも電気代を節約できる「クリクラ省エネサーバー」、デザイン性の高い「クリクラFit」、炭酸水が作れる「クリクラShuwa」があります。

費用やサイズ、特徴などを比較して、あなたならどれを使いたいか検討してみてください。

ミネラル配合のRO水が飲める

クリクラの水は、宇宙開発の現場でも利用されている逆浸透膜（RO膜）システムを利用したRO水となっています。

原水に含まれている雑味や不純物などを取り除いている水なので、赤ちゃんにも安心安全です。

また、ミネラル成分をバランス良く添加しており、口当たりがまろやかなのでゴクゴク飲むことができますよ！

月2,920～円で利用できる

クリクラのウォーターサーバーは2人暮らしの場合、月2,920円（ボトル2本・月24Lで計算）から利用できます。

これは1日当たりで換算すると約97円で、一人当たり約48円です。

たとえば、2人暮らしでコンビニに売っている100円（500ml）の水を月24L分買うと、1ヶ月で4,800円となります。

1日当たりで換算すると160円で、一人当たり80円なので、クリクラのウォーターサーバーを利用する方がお得だということがわかりますね。

２．クリクラが選ばれる４つの理由

ウォーターサーバーは20社以上の会社が販売していますが、その中でもクリクラは長い間多くの人に使われています。

それには、以下の4つの理由があるからです。

順番に説明していきますね。

理由１．かかる費用はボトル代とサポート料のみだから

クリクラのウォーターサーバーにかかる費用は、ボトル代とサポート料だけです。

ボトル代は1本1,460円、サポート料は月460円の合計1,920円から利用できます。

2人暮らしを想定して、毎月2本のボトルを利用してもサポート料込みで3,380円です。

同じ条件の場合、多くのウォーターサーバーは4,000円以上かかっていますが、クリクラは3,000円代で利用できます。

他のウォーターサーバーを利用すると「想像より高かった…」ということがありますが、クリクラならお財布の負担を抑えながら美味しい水を飲むことができますよ！

理由２．赤ちゃんが飲んでも安全な水だから

クリクラは、不純物・化学物質・雑味などを取り除いた水を提供しています。

逆浸透膜（RO膜）システムという目の細かいフィルターを使ってろ過された、RO水と呼ばれる純水です。

さらに、ミネラル成分を配合することで、まろやかな口当たりで飲みやすく仕上がっているんですよ。

不純物をできる限り除去した安心安全な水なので、赤ちゃんに飲ませるミルクや離乳食にも安心して使えます。

実際に、全国にある570件以上の産院にサーバーを提供しており、安全面における信頼性が高いです。

「自分の子供にはできるだけ安全なものを口にしてほしい」と思っている人にとって、クリクラの水は安心ですよ！

クリクラの水の安全性については『クリクラの水って水道水なの？味や安全性を詳しく調査してみた』でさらに詳しく説明しています。

理由３．危ない事故を防ぐ機能が搭載されているから

ウォーターサーバーを利用する中で、子供のいたずらによる火傷や転倒など危ない事故の発生が心配ですよね。

しかし、クリクラには「チャイルドロック機能」と「転倒防止ワイヤー」が搭載されています。

チャイルドロックの解除は、複数の手順を踏んだり、少し力が必要だったりということから、小さな子供の操作を防ぐことが可能です。

また、転倒防止ワイヤーは壁に固定金具を取り付ける必要がありますが、取り付け後は大人の男性が強い力で引っ張ってもびくともしませんでした。

そのため、クリクラであれば幼稚園児以下の子供がいる家庭でも、安全に使うことが可能ですよ。

理由４．無料でお試しできるので気軽に使い始められる

クリクラは1週間のお試し期間があるので、気軽にウォーターサーバーを使い始めることが可能です。

申し込みページから連絡すると、指定した日に専任スタッフが来て設置から取り扱い方法、注意点について説明してくれます。

実際に1週間利用して、自分の家庭はどれくらいの水を使うのか、水の味に満足できるかなどを確かめましょう。

無料お試し期間の終了後、気に入らなければ無料で回収をしてくれます。

もちろん、「便利なら使い続けたい」という場合でも担当スタッフに連絡すれば、そのまま継続して利用できますよ。

３．クリクラにある2つのデメリット

赤ちゃんも飲める安全な水を提供しているクリクラですが、2つのデメリットもあります。

順番に、見ていきましょう。

デメリット１．ボトルの交換が辛い

クリクラのウォーターサーバーは、水の入ったボトルをサーバーの上部に設置する必要があります。

そしてボトルは、水がなくなる度に替える必要があるので、なるべく簡単に交換できるウォーターサーバーが望ましいでしょう。

ですが、クリクラ以外のメーカーでも言えることですが、ウォーターサーバーのボトル交換は少し大変です。

まず一つ目の理由として、「ボトルが重いから」ということが挙げられます。

クリクラで一般的に利用されているのは12Lボトルで、女性やご高齢の方が持ち上げるには結構つらい重さです。

男性の私でも、両手でしっかり抱えて持ち上げて慎重に交換しています。

＜参考＞クリクラと同じ容量のボトル（1本で12L）

そして、2つ目の理由は、「ボトルを設置するのにサーバー上部まで持ち上げないといけないから」ということが挙げられます。

普通に持ち上げるだけでも重たいボトルですが、これを胸の高さくらいまで持ち上げなくてはいけません。

＜参考＞女性がボトルを持ち上げる様子（他社サーバーを使用）

実際にクリクラを利用している人の口コミでも、ボトルを交換する作業がつらいという声があがっていました。

クリクラ重い^^；

— 優貴 (@Nostalgia5555) August 4, 2012

使ってるウォーターサーバー、クリクラなので天然水！とかのこだわりは特に無いです。。
クリクラなのも特に理由がなくて、検索して一番最初に出てきた、程度の理由。。私はこだわりがとにかく薄いー。
が、ボトルが重いので、歳を取ったらもうちょい軽い奴にしないとあかんな、と思っておる。。

— あかい (@tinyalice_akai) August 6, 2020

クリクラの水2ボトル玄関から台所まで運んだら、腰がやられた。やばい…これは…やることやったので、夜まで寝ます！みんなおやすみ！

— すかい (@23sky32) December 16, 2011

クリクラの5.8Lボトルは料金が高い

このようなボトル交換のつらさを回避するため、クリクラには12Lボトルよりも軽い5.8Lボトルの取り扱いがあります。

しかしながら、5.8Lボトルは12Lに比べてやや割高です。

2種類のボトルの料金を比べてみると、次のようになります。

500ml換算では約18円の差があり、24Lで比べてみると856円の差がありました。

1ヶ月でこれだけ違うと、年間では約1万円以上違ってきます。

そのため、費用を抑えることを考えると利用しづらいかもしれません。

ですが便利さもあるので、「ボトル交換の負担を軽減したい」「空けたら早めに飲み切りたいけど消費ペースが遅い」という人は検討してみてください。

デメリット２．ボトルの保管にスペースを取る

ウォーターサーバーのボトルには使い捨て式のものと、回収式のものがあります。

使い捨て式は、水を飲み終わったらすぐに捨てることができるので便利です。

しかし、クリクラのボトルは回収式なので、飲み終わったボトルを回収されるまで保管しておかなくてはいけません。

ボトルはかなり大きいので、邪魔になることがしばしばあります。

実際に以下のような口コミも少なくありません。

クリクラのボトル、綺麗で好きなんだけど溜まりすぎて邪魔なので毎日無理して水飲んでる。クリクラと言えば中国人美人双子に忍者の格好をさせる謎のＣＭが昔あった。外タレの見事な売出し失敗例。 pic.twitter.com/nZoi8WbSJB

— yujin morisakinsky (@tabibitonoki438) 2015年4月18日

クリクラが投入されたよ。…いや、良いんだけどもね。ただ玄関先にしか置けないからさ。邪魔なんだよね(´･ω･`)

— 若 (@wakacosmic) 2013年9月9日

— ひかまるさん原稿して (@hkmr110) August 24, 2020

たしかに、回収式はとてもエコで、環境に優しい仕組みです。

ですが、利用者にしてみれば、置き場所を作らなければいけないので不便に感じることがあります。

どうしても置き場所がネックと感じる場合には、軽量タイプの5.8Lボトルを使う方法を検討してください。

5.8Lボトルは潰すことができるので、コンパクトに保管しておくことができますよ。

４．実際どうなの？口コミと評判からわかった事実

口コミは、全体として使いやすさ・味・料金・サービスなどに言及する内容が多かったです。

今回は、SNSや口コミサイトのランクルーなどを調査してみました。

実際にクリクラを使っている人たちが、どのように評価しているのか見ていきましょう。

口コミ１．使いやすさについて

最初は、クリクラの使いやすさについて見ていきましょう。

利用者からは「熱いお湯が使える」という口コミもある一方で、「水の交換が大変」という感想もありました。

詳しく確認していきます。

冷たい水から熱いお湯まで出るのが嬉しい

水だけでなく、お湯を使った飲み物もすぐに作れるという口コミです。

冷たい水がお客様から好評でした！

美容室にクリクラのウォーターサーバーを導入しています。カラーやパーマなど長時間の施術のときに、お客様も喉が渇くと思うので、その時の提供するホットティーをつくるのに使用しています。

それ以外にもお客様が自由に飲むことができるようにしています。お湯を沸かす必要がないので、忙しい時でもすぐにお客様にドリンクが提供できるので助かっています。

ねこねこさん 女性 20代後半　出典：ランクルー

クリクラは、約85℃のお湯を瞬時に出すことができます。

また、「マルチサーバー クリクラShuwa」や「クリクラFit」といった再加熱機能のついている機種を選べば、90℃以上のお湯も使うことが可能です。

私は、朝は即席みそ汁を作るのですが、熱々を飲みたいので再加熱機能を使っています。

クリクラがあれば、忙しい朝にやかんでお湯を沸かす手間が省けたり、赤ちゃんのミルクをさっと作ることができたり、とても便利ですよ。

お湯にしかチャイルドロックが付いていなくて危ない！

こちらは、「お湯にしかチャイルドロックが付いていないから危ない」という口コミです。

娘がクリクラのレバー触る〜(T-T)お湯の方はチャイルドロック付いてるけど水の方はないから危ない(*_*)両方ロック付いてるサーバーってないのかなー

— みー、 (@mii_817) May 14, 2012

小さな子供の場合、遊び感覚でウォーターサーバーをいじってしまい、水を出してしまうということはよくあります。

お湯は火傷の危険性があるため、標準装備としてチャイルドロックが付いていますが、口コミの人の場合は冷水には機能が付いていませんでした。

ですが、冷水であっても子供が水を出して床に広がってしまったら、滑って転んでしまう可能性もあり危ないですよね。

また、水代のことを考えても、無駄遣いとなってしまってはもったいないです。

ですが、安心してください。

クリクラでは、「あんしんサポートパック」（月額460円）に加入することで、冷水にもチャイルドロックを付けることができます。

申し込みの際に、「冷水にもチャイルドロックを付けたい」という旨を伝えてください。

「あんしんサポートパック」に入れば、サーバー故障時の無償交換やメンテナンスなどのサービスが受けられるので突然のトラブルにも安心です。

私も「あんしんサポートパック」に加入していますが、年に1回のメンテナンスをしてもらうことで安心して利用できています。

水の交換が大変！

ボトルが重くて、水の交換が大変という口コミが多く見られました。

『担当者の方の対応も良くて水も美味しいし便利ですね』

クリクラの担当者の評判は不満な方が多いようですが私のところに来てくれた担当者の方は親切で丁寧な対応をしてくださいました。ただお水の交換は女性にはちょっと重いみたいで私が交換しています。もう少し軽いと良いんだろうけどお水だし仕方ないのかもしれませんね。

からすみさん 男性 50代後半　出典：ランクルー

水を交換する際には、重いボトルを上まで持ち上げないといけません。

たとえば、一般的な12Lボトルの場合には、女性やご年配の人にとって胸の高さくらいまで持ち上げるのはとても大変です。

そのため、我が家では基本的に男性である私がボトル交換をするようにしています。

また、クリクラは5.8Lサイズのボトルもあるため、私がいないときには軽量ボトルで交換してもらうために数本ストックしていますよ。

水ボトルの交換は、他社のウォーターサーバーにもよくある悩みです。

もしも悩みを解消したいなら、他社になってしまいますが、水を下に設置するタイプの機種か水道直結型のウォーターサーバーを選ぶと良いでしょう。

口コミ２．水について

次は、水についてです。

「水が美味しい」という口コミがある一方で、「水道水だから嫌」というものもありました。

利用者の口コミから、クリクラの水の特徴を確認していきましょう。

料理や水分補給と幅広く使える

水分補給や、ご飯を炊く際に使っているという口コミです。

毎日ごはんを炊くときも水分補給もクリクラを使っています

妊娠中で悪阻が酷くて食べ物が食べられなかった時期からクリクラにはお世話になっています。悪阻の時に水分補給補給だけでもしとかないと…と思ってウォーターサーバーを検討してクリクラに決めました。

使いだしてみると本当に美味しい水で感動しました！悪阻が治まってからはご飯を炊く時にもクリクラのお水を使っています。ふっくら炊きあがってご飯が美味しくなった気がします♪もうすぐ臨月で赤ちゃんに会えるので産まれてきたらミルクを作る時にも活躍すること間違いなしですね！

舞香さん 女性 20代前半　出典：ランクルー

クリクラの水は硬度30mg/Lの軟水ですので、炊飯に適しています。

実際に私も、洗米から炊飯までクリクラの水を使用していますよ。

水道水を使って炊いたときよりもふっくらと仕上がり、さらにカルキ（塩素）の臭いも全く感じずに美味しく炊き上がります。

ぜひ試してみてくださいね。

水がおいしい

こちらは、「水がおいしい」という口コミです。

担当者の対応も良くて水も美味しいし便利ですね

肝心のお水はとても美味しくて毎日欠かさず飲んでいます。

会社に行くときは水筒に入れて持って行っています。クリクラを使うまではペットボトルのお水を購入していたのでゴミが減ったのも嬉しい限りです。

幹夫さん 男性 50代前半　出典：ランクルー

クリクラの水は単なるRO水ではなく、ピュアな水にミネラルを加えています。

なので、通常のRO水よりも味わいがある水に仕上がっているんですよ。

もちろん水道水にあるようなカルキの臭いはないので、美味しくゴクゴク飲むことができます。

我が家でも、クリクラのウォーターサーバーを置いてから、子供が進んで水を飲んでくれるようになって熱中症対策にも便利だと感じました。

クリクラの水は水道水を使っているので飲みたくない

クリクラの水は、水道水を浄水した水です。

『クレヨンしんちゃんでおなじみのクリクラのウォーターサーバー』

口コミを見ていたときに、クリクラは水道水との事が書いてありました。その事で苦情が何件もあったみたいです。でも、調べてみると、水道水ではなくてRO水という水なんだそうです。

チャチャさん 女性 30代後半　出典：ランクルー

水道水と聞くと、衛生面や味が心配になりますよね。

しかし、クリクラはRO膜というかなり細かいフィルターを通して不純物を除去したRO水です。

原水が水道水であっても、衛生面では心配ありません。

さらに、人工のミネラルを添加して味を調整しているので、飲みやすい味わいになっています。

実際に、飲みやすいという声も多くありますよ。

『甘くて美味しいし温度もちょうど良いから気に入ってます』

悪阻のときにとにかく水分補給だけでもしとかないと…と思ってウォーターサーバーをいくつか検討してクリクラに決めました。コスパよし、ミネラル豊富、節電できる、この3点で選びました。いざ使いだしてみると本当に美味しい水で感動しました！

舞香さん 女性 20代前半　出典：ランクルー

「水道水」「人工のミネラル」という点で気になっている人も多いですが、クリクラの水の安全性や美味しさについては問題ありません。

口コミ３．料金について

続いて、料金についてです。

利用している家庭ではどのくらい料金がかかっているのか、ノルマが大変ではないかということがわかりました。

見ていきましょう。

月3,000円～4,000円くらいで利用できている

クリクラの出費は月3,000円～4,000円、という口コミです。

うちクリクラで固定費無しのボトルが大体3〜4000円/月 ぐらいですね(ほぼ2人ぐらし、1人で過ごしてるともっと安いんですけど最低頼む料金的なのに到達しなくてお金追加で取られたことありますｗ)
もう十年ぐらい前に契約してずっとそのままですけど、得な所探したらもっと安そうな所あるきも。

— withgod (@withgod) September 10, 2020

2人暮らしの場合、月に12Lボトルを2本利用すると2,920円、電気代として約1,000円発生するため、月に4,000円ほどの費用がかかります。

我が家では、費用を少しでも抑えるために、電気代を抑えられる「省エネサーバー」を使っていました。

「省エネサーバー」なら最大で55％の電気代を削減できるので、その分、月々にかかる費用を抑えることができますよ。

クリクラの電気代を安くする方法については、『クリクラの電気代っていくらかかるの？相場と比べて安いのか検証してみた』も参考にしてください。

ボトルを3ヶ月で6本買うノルマがある

クリクラのボトル使用にはノルマがあるという口コミです。

レンタル代ゼロ円は魅力的、でもノルマ制なのはちょっと残念

以前は他社のウォーターサーバーを使っていたけど、サーバーのレンタル代がもったいなくない？と夫に言われて、レンタル代のかからないクリクラに乗り換えることにしました。少しでも料金は安い方が良かったので。

乗り換えた結果我が家ではウォーターサーバーにかかるお金がだいたい一か月に500～1000円くらいは安くなってます。年間1万2千円と思うとこりゃデカい。ただ…このクリクラの無料システムにはカラクリがあって。実は、「3ヶ月で6本」のボトルを買わないとダメっていうわけ。

実際どれくらいってあんまりイメージできないまま契約しちゃったんですが、夫と二人暮らし、私が専業主婦の我が家で、ギリギリ達成できる量でした。たまに旅行に出かけたり、外食をたくさんして料理をあんまりしなかったり、と、水を使う量が少ない月があるとほんとヤバイ感じで、結構むりくり水飲んだりしてノルマクリアしてることも。。。笑

エリーゼさん 女性 20代後半　出典：ランクルー

クリクラは、購入ノルマの設定はされていません。

ですが、3ヶ月のボトル購入本数が6本未満の場合には、サーバーレンタル料（1,100円／月）が発生します。

ですので、レンタル料を無料にするためには1ヶ月に2本注文する計算になりますが、そんなに水を必要としない人もいるでしょう。

私は、家族で利用していて炊飯にもクリクラの水を使用しているので、1ヶ月に2本以上使い切っています。

たとえば、2人暮らしなら、1人が1日あたり500ml使用すれば必要本数は簡単に使い切れますので、焦って余分に水を使うようなことはありませんよ。

口コミ４．サービスについて

サービスについても確認していきます。

サービスについては、「クリクラの担当者の対応が良かった」という口コミが見つかりました。

また、「サーバーレンタル料無料というのは嘘では？」という少し気になる口コミも見つかっています。

一つひとつ見ていきましょう。

担当者の対応が良かった

「水を配達してくれる担当者が丁寧な対応をしてくれた」という嬉しい口コミですね。

担当者の方の対応も良くて水も美味しいし便利ですね。

職場でクリクラが置いてあってお水が美味しかったので自宅にもクリクラを置いています。

クリクラの担当者の評判は不満な方が多いようですが私のところに来てくれた担当者の方は親切で丁寧な対応をしてくださいました。こればかりは営業所などによって変わってくるのでしょうか。

幹夫さん 男性 50代前半 出典：ランクルー

クリクラでは、自社スタッフがボトルを配達してくれます。

実際に、私が利用した時の担当者も「サーバーに異常は無いか？」「届けるボトルの本数に過不足は無いか？」などを聞いてくれました。

もし担当者の対応が悪ければ、営業所に連絡して変更を申し出ても良いでしょう。

サーバーレンタル料が無料なのは嘘？

クリクラの魅力は、サーバーレンタル料や宅配料が無料なことです。

しかし、実際にはサーバーレンタル料がかかったという口コミがありました。

『ただ…このクリクラの無料システムにはカラクリがあって』

ただ…このクリクラの無料システムにはカラクリがあって。実は、「3ヶ月で6本」のボトルを買わないとダメっていうわけ。結構むりくり水飲んだりしてノルマクリアしてることも。。。笑

エリーゼさん 女性 20代後半　出典：ランクルー

実は、クリクラには3ヶ月でボトルを6本注文しないとサーバーレンタル料（1,100円/月）がかかるシステムがあります。

3ヶ月で6本ということは、1ヶ月で2本（計24L）の水を飲まないといけません。

このノルマが設定されていることにも注意しておきましょう。

無料お試しの営業が強引

無料お試しキャンペーンの利用を案内する営業が強引、という口コミがあがっていました。

あああ〜〜〜
ピンポンきてクリクラの営業の人で
頑張って断ったけど3本無料だし契約しなくていいからお試ししてみて！って言われて受け取ってしまった….
きっと契約しちゃうよ…
もう断るスキルなさすぎて辛い….
なんでピンポン出ちゃったんだろう😭

— ほの®︎39w6d⇨11m (@namacreamoomori) October 8, 2020

ちょっと強引な訪問営業でクリクラの無料おためしすることになった😲普通に便利で美味しいしあったらそりゃいいけどお金払ってまでかあ…ってなるから断る。旦那帰って来ていきなり置いてあったからびっくりされた🤪ちゃんと断ってねって念押しされた～

— おはこ 2y&8m (@oohakoo815) October 16, 2020

多くの人が気になるのは、無料お試し期間の後にしつこい営業をされないのかということだと思います。

口コミを確認していたのですが、1週間のお試し期間後にしつこく勧誘されたという人は確認できませんでした。

クリクラのウォーターサーバーをお試しで少しの間使ってたんだけど、回収に来た営業さんがほんの一言も勧誘せずにあっさり帰ってったので逆にちょっとさみしい。

— もちや (@kamiu) July 6, 2015

実際に、私も無料お試し期間後に契約を断ったのですが、サーバーを回収してもらってあっさりと終わりましたよ。

口コミ５．デザインについて

ウォーターサーバーを選ぶにあたって見た目を重視する人も多いため、デザインについても口コミも調べました。

デザインに関しては、あまり高評価は見つけられなかったのですが、デザイン性を重視した機種も発売されているので紹介します。

特に見た目も重要なポイントという人は、しっかり確認してくださいね。

サーバーのデザインが可愛くない

こちらは、「サーバーのデザインが可愛くない」という口コミです。

デザイン以外は気に入ってます。HACCP取得は魅力的

ウォーターサーバーはクリクラをずっと使用しております。もうかれこれ5年以上にはなると思います。我が家がウォーターサーバーを入れたきっかけは、引っ越しで水が変わってしまったせいか娘の肌がガサガサになってしまったことです。口から摂取するものにもっと気を配りたい、と思ったことがきっかけです。

気になる点としては、私はあまり感じないのですが、娘がサーバーのデザインが可愛くないと言っています。お友達のお家にはもっとお洒落だったりカラフルだったりするものがあるようです。特にボトルがとても目立つのが、「何か病院とかにあるやつみたい」と言っています。お洒落なサーバーが出たら、そちらに切り替えるのもいいかなと家族では話しています。

MIKAさん 女性 40代前半　出典：ランクルー

しかし、2020年1月20日より、「クリクラFit」というデザイン性にもこだわったウォーターサーバーが販売されました。

そのため、見た目にもこだわりたいという人は「クリクラFit」を検討してみてください。

また、最近はおしゃれなウォーターサーバーを提供するメーカーが増えています。

色々なメーカーを比較して、お気に入りの一台を見つけるのもいいかもしれませんね。

おしゃれなウォーターサーバーを探したい人は、『人気のおしゃれなウォーターサーバーおすすめ10選！選ぶポイントも紹介【2022年5月版】』の記事を参考に、お気に入りを探してみてください。

デザインが残念・・・

クリクラのウォーターサーバーを置いてみると、部屋の雰囲気に合わなかったという口コミがありました。

『デザインがいまいち。ボトルが目立って不格好』

気になる点としては、私はあまり感じないのですが、娘がサーバーのデザインが可愛くないと言っています。お友達のお家にはもっとお洒落だったりカラフルだったりするものがあるようです。特にボトルがとても目立つのが、「何か病院とかにあるやつみたい」と言っています。

MIKAさん 女性 40代後半　出典：ランクルー

クリクラの中で、デザインでおすすめの機種は、「クリクラFit」です。

カラーはブラックとホワイトの2色展開となっています。

これまで目立っていたボトルにはカバーがつけられており、インテリアに馴染みやすいのが特徴です。

サーバー本体の幅は業界最スリムの245mmで、A4用紙が置けるスペースがあれば問題なく設置できますよ。

口コミ６．その他

その他、「ボトルに使用感がある」など気になる口コミもあったので紹介します。

ボトルに使用感がある

「ボトルに使用感があるから、衛生面が気になる」という口コミです。

ボトルの使用感が意外とあります

特にメーカーのこだわりなどはなかったので、なんとなく気になっていたクリクラのウォーターサーバーを頼んでみた。実は以前、お試しをしていたこともあったので味などはよくわかっていたつもりなのだが、本契約となるとお試しでは気にならなかったことが気になりだしてくるものだ。

水の味はともかく、自分が一番気になったのはボトルが使いまわしの点。

これは事前に説明を受けていたものの、実際に頼んでみるとボトルの使用感が気になって仕方がない。綺麗に消毒されているのはわかっているし当然なのだが、知らないうちで使われていたのか…と思うとちょっと嫌な気持ちになってきてしまうものだ。

花男さん 男性 30代前半　出典：ランクルー

たしかに、いくら消毒をキチンと行ってるとはいえ、傷があるとなんだか嫌な感じになりますよね。

私がクリクラを使ったときも、傷があるボトルが届けられたこともありました。

しかし、ボトルの外側に擦り傷がついているようなものがほとんどですし、中身の水に問題は無いので、安心して使えましたよ。

ボトルに傷がつくことは、他の回収式のウォーターサーバーでも同じことが起きるので、気になる人は使い捨て型のメーカーを検討してください。

他にクリクラを使った人の口コミを調べたければ、『クリクラって実際どうなの？評判・口コミ・苦情を検証してわかった８つの事実』もチェックしてみましょう。

空のボトルが邪魔

水のボトルを使用した後も、回収に来るまでにボトルを保管しなければなりません。

大きなボトルなので部屋に置いておくと邪魔になるという意見がありました。

『空いたボトルの置き場に困る』

多少不便だなと思う点として、クリクラのボトルが折り畳めないために飲み終わったボトルの置き場に困っています。

からすみさん 男性 50代後半　出典：ランクルー

ウォーターサーバーを置く場所だけでなく、ボトルの保管にもスペースが必要なのは想定していなかった人が多かったのかもしれません。

私は、サーバーの横にボトルを置くスペースをあらかじめ確保しておき、ストックも多くなりすぎないように調整していました。

また、空きボトルの保管場所をなくしたい場合には、一回使いきりのワンウェイ型のものにするのもひとつの選択です。

クリクラのボトルは、繰り返し使うリターナブル型なのでボトルの傷が気になったり、空のボトルを保管しなければなりません。

ワンウェイ型のボトルならば、一回使いきりなのでいつも新品なボトルで、使用後もそのまま捨てられます。

空のボトルがスペースを取ることもないので、部屋が広々と使えて快適でしょう。

子供がイタズラする

クリクラのウォーターサーバーに子供がイタズラして、部屋が水浸しになったという体験談が寄せられていました。

『子供のいたずらで床が水浸しになって、掃除が大変！！！』

子供の手の高さにあるがためにふとしたときには床一面が水浸しになり、また、それだけではなくおもちゃに水を入れてみたりなどなど数え切れない程の悪戯の嵐。子供の悪戯には本当に悩まされました。

あわかごさん 男性 20代後半　出典：ランクルー

クリクラにはチャイルドロックがあるので、子供たちが簡単に操作できないようになっています。

しかし、通常では温水にしかチャイルドロックが付いていません。

そのため、冷水レバーを子どもが操作してしまうということがあります。

こんな事態を防ぐためには、申し込みの段階で「冷水にもチャイルドロックをつけて欲しい」ということを伝えておきましょう。

すると、冷水と温水の両方にチャイルドロックをつけてもらえます。

お子さんがいる家庭で心配ならば、両方にチャイルドロックをつけておく方が良さそうですね。

５．クリクラはこんな人におすすめ！

ここまで、クリクラの特徴や口コミなどを紹介してきました。

その上で、クリクラの魅力をまとめると、以下のような人におすすめです。

クリクラは、原水に含まれている雑味や不純物などを取り除いたRO水なので、赤ちゃんでも安心して飲むことができます。

ですので、自分の子供には安全な物を口にさせたいという人におすすめできるウォーターサーバーです。

1週間のお試し期間があるので、「どれくらいの水を使うのか調べたい」「本当に必要か確かめたい」という人は申し込んでみてください。

また、これまでのクリクラは、ボトル交換の負担をなくしたい人や水の保管スペースがない人にとって、あまりおすすめできませんでした。

ですが、現在は浄水サーバーが発売されたので、ボトルの交換や保管に関する悩みが解消されています。

興味がある人は、ぜひ浄水サーバーも検討してみてください！

６．【全５機種解説】クリクラのウォーターサーバーの魅力

クリクラには、全部で5種類の機種があります。

ここでは、それぞれの機種の特徴を詳しく見ていきましょう。

順番に紹介していきますね。

マルチサーバー クリクラShuwa

5種類の中で一番新しい機種が、「マルチサーバー クリクラShuwa」となります。

一番の特徴は、ボタン一つで簡単に強炭酸が作れることです。

日常的に炭酸水のペットボトルを購入している家庭なら、買い物の荷物やゴミの量が減りますよ。

また、UV殺菌や再加熱、チャイルドロックなど、機能面においても他の機種に劣りません。

ただし、サーバーレンタル料（月々2,200円）がかかること、炭酸カートリッジ（5本3,850円）を買う必要があることは気を付けてください。

ですが、クリクラの中でも高性能な機種なので、機能性を重視したいという人は、ぜひ検討してみてくださいね。

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クリクラ浄水型ウォーターサーバー

クリクラは、家庭の水道水をタンクに補充して使用する浄水型ウォーターサーバーも提供しています。

月々3,760円の定額で美味しい水が飲み放題なので、使用量が多く水代が気になるという家庭でも気兼ねなく利用できるでしょう。

また、注水口周りが広く作られているため、大きなお鍋に水を入れるのも簡単で、料理にも便利な設計となっています。

そして、スリムなボディも魅力的で、幅は全機種の中で一番コンパクトな22.5cmのため、省スペースへの設置にも便利です。

スリムなサイズ感とLEDライトを取り入れたことにより、スタイリッシュさが感じられるデザインとなっています。

クリクラFitはクリクラのウォーターサーバーの中で唯一デザイン性に力を入れているサーバーです。

サーバー本体の幅が業界最スリムの24.5cmで、可能な限り無駄を削ぎ落としたデザインになっています。

本体色はホワイトとブラックの2色で、お部屋の雰囲気に合わせて好きな色を選ぶことが可能です。

また、給水口とボトルの差込口には抗菌加工がされているので、清潔な状態を維持しながら安全に使えます。

加えて、最短30秒で90℃以上のお湯が作れる「再加熱機能」が搭載されているため、コーヒーやインスタント食品を作る際にも役立ちますよ。

「ウォーターサーバーはデザインにもこだわりたい」「できるだけ清潔なものを使いたい」という人にはピッタリです。

クリクラ省エネサーバー

クリクラの中で電気代を抑えたいなら、「クリクラ省エネサーバー」がおすすめです。

温水タンクの保温性能が向上しているため、従来のクリクラサーバーと比較して電気代を約55%にまで抑えられています。

電気代にすると月に500円ほどですので、長く使うほどお得なサーバーと言えるでしょう。

「クリクラを長く使いたい」「ウォーターサーバーを使うなら固定費は抑えたい」という人に利便性の高い機種です。

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クリクラサーバー

クリクラのウォーターサーバーの中で最もスタンダードなのが、「クリクラサーバー」です。

サーバーレンタル料や初回金が不要で、「クリクラの使い心地を試してみたい」という人に向いています。

温水コックにはチャイルドロック機能がついていますので、子供が軽く触れた程度ではお湯が出ず、火傷事故を未然に防ぐことが可能です。

色はホワイトのみの展開ですが、シンプルな色とデザインなのでどんなお部屋にも馴染むでしょう。

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７．クリクラを1番お得に申し込む方法【2022年5月現在】

クリクラを1番お得に申し込む方法は公式サイトから行うのがおすすめです！

今なら期間限定のキャンペーンも行っていますので、普段よりお得に使い始められます。

今回は、クリクラサーバー（Lサイズ）を参考に、申し込み方法をステップ毎に紹介します。

下記の緑ボタンから申し込みサイトにアクセスできるので、記事を確認しながら手続きを進めてみてくださいね。

ステップ１．郵便番号を入力して配達対応エリアか確認する

まず、公式サイトの申込みページで自宅の郵便番号を入力して配達対応エリアか確認しましょう。

配達対応エリアであれば、「クリクラの配達エリアです」と表示されます。

対応エリアになっていれば、次のステップに進みましょう。

ステップ２．希望のキャンペーン内容を選ぶ

現在行われているキャンペーンの一覧が表示されていますので、希望する内容を1つ選択してください。

キャンペーン内容を選択したら、「内容に同意して、入力を続ける」を押して次のステップに進みましょう。

ステップ３．希望のサーバーを選ぶ

キャンペーン内容の選択後、希望のサーバーを選びましょう。（今回はクリクラサーバーLサイズを選択）

サーバー選択後に「決定して入力を続ける」を押します。

引き続き、名前・住所・電話番号などの入力し「規約に同意し確認画面に進む」を押した後、内容を確認が済むと申込み完了です。

８．よくある質問

最後に、クリクラに関してよくある質問をまとめました。

解約や注文に関する内容、水の詳細についての疑問を紹介しますので、ご確認ください。

料金について

ウォーターサーバーを検討する際に気になる、料金についての疑問を解消します。

クリクラの利用料金は他社と比べて安い？

クリクラの利用料金を他社と比べてみましょう。

人気のメーカーであるコスモウォーター・プレミアムウォーター・フレシャスの料金を表で分かりやすく比較します。

メーカー名	クリクラ	コスモウォーター	プレミアムウォーター	フレシャス
商品名	クリクラサーバー	Smart プラス	スリムサーバーⅢ	dewo
商品画像
レンタル料	0円	0円	0円	550円※1
ボトル料金 （12L換算）	1,460円	2,052円	約2,116円	2,080円
最低月額料金	3,380円	4,104円	4,233円	5,542円
順位	1位	2位	3位	4位

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表 ※１…前月0〜1箱の利用の場合。前月2箱以上利用すれば無料。

人気のメーカーと比べると、月額料金は一番安いことがわかります。

そのため、月額料金をなるべく抑えたウォーターサーバーを選びたい人にとって、クリクラはおすすめです。

ですが、水の消費量が多い場合には、ボトルの購入本数に合わせて費用が高くなってしまいます。

そのため、もしも費用が安定している機種を利用したいなら、クリクラの浄水型ウォーターサーバーを検討してみてください。

クリクラの浄水型ウォーターサーバーなら、毎月3,760円の定額で美味しい水が使い放題になります。

レンタル料や年に1回交換する浄水フィルターも定額料金に含まれているので、安定した費用で利用できますよ。

解約について

解約金の有無や、解約を伝えるタイミングについての疑問を解消します。

解約金はかかるの？

クリクラでは、利用年数に関わらず解約金はかかりません。

そのため、ウォーターサーバーの利用が初めてで不安がある人、長く続けるか悩んでいる人などにとっても気軽に利用しやすいメーカーです。

解約はいつ連絡すれば良いの？

最後の注文になりそうな時に配達の担当者へ直接伝えるか、販売店へ電話しましょう。

詳しい解約方法については『解約金はかかる？クリクラの解約方法をやさしく解説【2022年5月】』の記事に詳細を紹介しています。

解約してもクリクラポイントは使える？

クリクラポイントは、貯めることでオーガニック食品などと交換ができるものです。

貯めたポイントは、解約後に使うことはできません。

クリクラのサービスサイトを見るとポイントの利用や確認ができますので、ポイントが余っていれば解約までに使い切りましょう。

ログインについて

ログイン方法やログインができないときの対処法を紹介します。

クリクラのログインサイトはどこ？

契約者専用のクリクラサービスサイトには、下記からログインしてください。

• ログイン | クリクラサービスサイト

クリクラ契約後に、初めて利用する際には新規会員登録を行う必要があります。

ログインができない

ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。

• ログインID・パスワードを間違えている
• 契約後に新規会員登録を行っていない
• サイトのリニューアルなどで一時的にログインできない

もしも、ログインIDやパスワードがわからない場合には、ログイン画面から問い合わせができるので確認してみましょう。

また、クリクラ南九州では「初回ログインができない」という問い合わせもあるそうです。

公式サイトからの回答では、契約してすぐの場合だとお客様情報の反映がまだ済んでいないためログインできない可能性があると案内しています。

契約直後にログインできない場合には、数日待ってから再度試してみると良いでしょう。

注文について

注文について、配達日の指定ができるかどうかの疑問について解説します。

配達は曜日や時間指定ができるの？

結論から言うと、ルート配送というシステムで順番に届けているため配達の曜日や時間指定はできません。

しかし、不在時でも玄関先に置いてもらう形でボトルの受け取りは可能なので、共働きで家に誰もいない時間が長いという場合でも大丈夫ですよ。

ボトルの配達時に回収も行うので、不在時には外に空きボトルを置いておくことも忘れないでくださいね。

水について

クリクラの水に関する疑問について回答します。

水はどこで製造されているの？

日本全国にある工場で、徹底的な衛生管理のもと製造されています。

宅配水業界では初となる下記の認証を取得しているんですよ。

• 厚生労働省による食品の安全性をコントロールする「HACCP認証」
• 国際的な食品安全の認証規格である「FSSC22000」

クリクラは、徹底した衛生管理の元、安心安全な水を家庭に届けています。

水質調査は行っている？

クリクラの水は毎月水質調査を行い、その結果を公式サイトで公開しています。

実際に、2020年12月に更新された水質調査の結果がありますので、気になる人はご確認ください。

水素水って飲めるの？

クリクラで提供している水の中に、水素水はありません。

しかし、クリクラが発売している「マジックポット」を利用すると、1回約35円で500mlの水素水が飲めますよ。

マジックポットについてはクリクラの水について特集した記事で紹介していますので、参考にしてみてください。

まとめ

クリクラは日本で初めてウォーターサーバーの無料レンタルを始めたメーカーです。

炭酸水が飲める「クリクラ Shuwa」やデザイン性に優れた「クリクラFit」、電気代を抑えた「クリクラ省エネサーバー」など、様々な機種があります。

無料で1週間のお試し利用もできますので、これからウォーターサーバーを使ってみたい！という人はぜひクリクラを試してみてください。

その際の申込みは、公式サイトから行うとキャンペーンも受けられますので、1番おすすめですよ。