解約金はかかる?クリクラの解約方法をやさしく解説【2020年2月】

クリクラの解約方法

クリクラを解約しようとお考えですね。

クリクラは契約期間がなく、いつ解約しても解約金は0円です。

そのため、いつ解約しても大丈夫なのですが、毎月安心サポート料が418円(税別)発生してしまうことを考えると早めに解約して損はありません。

今回は、クリクラのウォーターサーバーの解約方法や解約する前に注意する点などを徹底解説していきます。

また、クリクラから乗り換えたいと考えている人には、より快適でより安いウォーターサーバーも紹介します。

ぜひ参考にしてください。

1.クリクラの解約方法は?

チェックポイントを指す男性

クリクラを解約するには、クリクラのお客様サポートではなく、普段からボトルを配達してもらっているクリクラ販売店に電話をかけます。

そこで、解約する旨を伝えればOKです。

販売店の電話番号は、ウォーターサーバーの横に貼ってある青いシールに記入されています。

問い合わせ先の電話番号

シールが貼られていない人は、『全国の配送事業所のご案内』のページで自分の販売店の電話番号を確認して下さい。

2.クリクラを解約する前に注意点を確認!

クリクラを解約する前に確認しておくことがあります。順番に見ていきましょう。

  1. 残っている水を使い切る
  2. クリクラポイントを交換する

注意点1.残っている水を使い切る! 定期配送も休止してもらう

クリクラを解約したいと思ったら、すぐに水のボトルが何本残っているのかを確認して下さい。

ウォーターボトル

ボトルが残っている状態で解約すると、残っている水は飲めなくなります。もったいないですよね。

すでに次のボトルを注文している場合は、水を使い切るために定期配送を休止してもらいましょう。

定期配送の休止も、クリクラの販売店に電話で伝えれば大丈夫です。

注意点2.クリクラポイントを交換する

クリクラポイントは、解約後は使えません。

解約してもポイントは使えるの?

引用元:クリクラ公式サイト

解約するまでに、使えるクリクラポイントは商品にかえておきましょう。

3.クリクラの解約手続き後の流れは?

クリクラの解約の手続きが完了したら、サーバーを返却します。

基本的にクリクラの配達員がウォーターサーバーを回収しますが、その際に必要なのがサーバー内の水抜きです。

配達員が来る前にウォーターサーバーのタンク内に残っている冷水とお湯を飲みきりましょう。

ウォーターサーバーを使っている画像

注意!空焚き防止タンクの水を使い切る

ウォーターサーバーの水は、給水コックから出し切っただけでは出しきれていません。

全ての水を抜き取るには、空焚き防止タンクの水を使い切ることが大切です。

空焚き防止タンクの水は、サーバー背部にあるゴムを取り外すことで放水できます。

サーバーのキャップ位置を指す画像

熱湯で火傷しないために、サーバーの電源を抜いてから2時間以上おいて作業をしてください。また、熱湯が500~1,000ml出てくるため、バケツやトレイなど、水を貯めれるものを用意しておきましょう。

4.乗り換えるならウォータースタンドが最もおすすめ

ウォーターサーバーを解約したいと思ったのは、こんな理由じゃありませんか?

  • 料金が高かった
  • 水の交換が大変だった
  • ゴミの処理が大変だった

これらの問題で乗り換えを考えている人は、定額制3,980円で飲み放題のウォータースタンドがおすすめです。

ウォータースタンドとは

ウォータースタンドの写真モデル:ナノラピアネオ

ウォータースタンドは、蛇口につないで使う水道直結型のウォーターサーバーです。

ウォータースタンドを使って飲めるのは水道水から作った「浄水」なので、天然水ではありません。

しかし、とても高性能なフィルターが3つも備わっているため、元が水道水とは思えないおいしい水を作ることができます。

ウォータースタンドのメンテナンス作業写真

手間が一切ない!自動給水&ゴミ不要

また、一般的なウォーターサーバーだと給水をボトルから行いますが、ウォータースタンドは蛇口から自動で給水します。

そのため、「ボトルの交換」や「ボトルの備蓄」、「ボトルのゴミ捨て」などの面倒くさい作業が一切いらず、とても快適に水を飲むことができます。

その便利さからか、ウォータースタンドを契約してから解約した人は、全体の1%未満。ウォーターサーバーから乗り換えた人も満足していることからも、自信を持っておすすめできます。

ウォータースタンドで水をくむ様子

定額の3,980円!水をたくさん飲む家庭ほどお得!

しかも、気になる料金は、他のウォータースタンドのように水を買う必要がないので定額の3,980円!

ウォーターサーバーを使っているときは、水の消費量を気にしながら飲んでいましたが、ウォータースタンドに乗り換えてからは、飲みたい時に飲みたいだけ飲めるようになりました。

水をたくさん飲んでも費用が変わらないので、飲む量の多い5~6人暮らしだと、ウォーターサーバーを使うより半額以上お得になることもありますよ

今なら乗り換えキャンペーンも実施中!

ウォータースタンドの乗り換えキャンペーン

もし現在使っているウォーターサーバーの契約期間が残っているなら、ウォータースタンドの乗り換えキャンペーンが使えます。

乗り換えキャンペーンを使って、今使っているウォーターサーバーから乗り換えると、解約するときにかかる負担額(違約金、撤去費用、手数料等)相当分のポイントをもらえるのでお得です!

「乗り換えキャンペーンはおすすめしない!」と言っていたのに大丈夫なの?と思うかもしれませんが、ウォータースタンドならおすすめできます。

というのも、ウォータースタンドなら無料お試しができるからです(詳しくは、乗り換えキャンペーンについて紹介した後で説明しますね)。

乗り換えキャンペーンを利用するために必要なのは、2020年6月30日までにウォータースタンドの設置を完了させておくことだけ。

乗り換えキャンペーンでもらったポイントは、月々のレンタル料金に充当されます。

このキャンペーンを利用すれば、解約手数料実質0円でウォータースタンドを使い始めることもできますよ!

無料お試しもOK!

ウォータースタンドを使うか決められない…という方には、まずは無料お試しをしてみるのがおすすめです!

ウォータースタンドでは、取り付け不要なタイプのウォータースタンドを2週間ほど無料でお試しすることができます。

お試する方法は、申し込みするときに「まずは無料お試しをしてみたい」と伝えるだけでOKなので、迷っている人はぜひ活用してください。

最後に、ウォータースタンドの乗り換えキャンペーンに失敗せず申し込む方法も解説しておきますね。

お試ししてみたい方は、『ウォータースタンドを無料でお試しする全手順&お試しするときの4つの注意点』も合わせて参考にしてください。

失敗しないウォータースタンドへの乗り換え方法

ウォータースタンドを使っている様子

申し込みは公式サイトから行いましょう。

ウォータースタンドを申し込むには、2つの方法があります。

“申し込み方法”

  1. WEB申し込みを行う
  2. 電話(0120-032-372)で申し込みをする

WEBなら空いてる時間にちゃちゃっとできるので、電話の方が面倒だなぁという人に向いています。

一方、電話は担当オペレーターへ質問することができるので、詳しく聞きたい人や質問もしたい人に向いています。

担当の方がとっても親切に相談へ乗ってくれるので、気軽に問い合わせてみてくださいね!

申し込み後の流れ

申し込みが完了すると、ウォータースタンドのスタッフから電話が来ます。

その電話では、今後の流れについての説明を受けたり、設置環境を確認するのための訪問予定日の相談をしたりします。

「乗り換えキャンペーン」や「無料お試し」を希望する人は、この電話でその旨を伝えましょう!

ちなみに、設置は約30~60分ほどで完了しますし、土曜日や日曜日に対応してもらえることもあるので、忙しい人でも安心ですよ。

まとめ

クリクラは解約金は0円ですが、毎月安心サポートパックの料金がかかってしまうので、なるべく早く解約しましょう。

残っているボトルを使い切ることやクリクラのポイントも商品に変えておくことも忘れずに行って下さい。

ウォーターサーバー自体は便利だったけど、クリクラの料金や水の交換が大変だったから解約したという人も多かったかもしれません。

そんな人は、ウォータースタンドを検討してみてください。

ウォーターサーバーよりもお得に利用できたり、ボトルの交換やゴミの処理が不要だったりと、便利なところがたくさんありますよ。

ぜひこれらの情報を参考にして、あなたの暮らしに役立ててください。

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