auのウォーターサーバーの全知識|契約から解約までまとめ

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auのウォーターサーバーについて検討中ですね。

auでは使いやすさが抜群のウォーターサーバーを安く契約できます。

ただし、手続きが面倒だったり、2年契約の縛りや毎月18.6ℓ以上の定期配送になったり、契約するまでに確認しておくべき注意点もあります。

ここでは、auでウォーターサーバーを契約する方法と、注意点を解説します。ぜひ参考にしてください。

(2017年10月現在スタートキャンペーンは終了しています。)

1.auのウォーターサーバーとは|フレシャスとの関係

auのウォーターサーバーは、au wallet marketで契約できる宅配水サービスです。

「auのウォーターサーバーなんて大丈夫なの?」と思うかもしれませんが、サーバー本体は人気メーカー「フレシャス」と同じなので問題ありません

ただし、ほとんどの人にはauで契約するよりもフレシャス公式で申し込むのがおすすめです。

まずは、auでの契約をおすすめできる人と、フレシャスで契約した方が良い人について解説していきます。

フレシャスは人気のウォーターサーバーメーカー。使いやすいため当サイトでもおすすめしているメーカーの1つです。

auはフレシャスと業務提携しているので、auで契約した場合もフレシャス社員がサポートを行なってくれます。また、契約期間や解約料も本家フレシャスと同じなのでデメリットもありません。

2.auのウォーターサーバーはこんな人におすすめ

auのウォーターサーバーがおすすめできるのは、「au wallet market」を使っている人です。

一方、あまりau wallet marketを使わない人や、au wallet カードを持っていない人にはおすすめできません。

ここからは、それぞれ理由を詳しくみていきます。

2-1.au wallet market利用者に、おすすめできる理由

auでウォーターサーバーを契約すると、次の3つの特典を受けられるからです。

  • スタートキャンペーン:WALLETポイント5,000円分もらえる <終了>
  • デビューサポート  :WALLETポイント5,940円分もらえる
  • プラス会員特典   :水の料金がずっと10%オフ

これら3つの特典は併用できるので、最大で10,940円のWALLETポイントをもらえ、水の料金がずっと10%オフになります。 

ただし、これらの特典を全て受けるためには、au wallet marketの「プラス会員(税込324円/毎月)」になったり、au wallet カードを作ったり、面倒な手間が発生します。

そのため、次のような人にはauでの契約をおすすめできません。

3.auでの契約をおすすめできないのは、こんな人

次のような人には、auで契約するよりもフレシャス公式で申し込むのがおすすめです。

  • au walletカードを持っていない
  • ポイント還元が苦手な人
  • au wallet marketをあまり使わない
  • 主に4人暮らしの人
  • 手続きが面倒な人

ここからは、なぜこれらの人におすすめできないのか詳しくみていきます。

3-1.au walletカードが必要

現在、au wallet カードを持っていない人は、カード発行する必要があるため手間がかかります。

au WALLET プリペイドカードなら、審査なしで簡単に作ることができますが、登録作業は少し面倒です。

3-3.現金キャッシュバックではなく、ポイント還元

auで契約するともらえるのは、現金ではなくポイント還元です。

ポイントはau WALLETカードで使うことになります。そのため、プリペイドカードをあまり使わない人や、ポイント還元は苦手な人には向いていません。

3-2.特典を受けるためには、オプション料金がかかる。

次の3つの特典のうち、「デューサポート」と「プラス会員特典」を受けるためには、月324円(税込)のオプション「au wallet marketプラス」に入る必要があります。

  • スタートキャンペーン:WALLETポイント5,000円分もらえる <終了>
  • デビューサポート  :WALLETポイント5,940円分もらえる
  • プラス会員特典   :水の料金がずっと10%オフ

au wallet marketプラスとは、au wallet marketでお得に買い物ができる定額サービス。この会員になると、au wallet marketで購入する商品が5~10%オフになったり、天然水「フレシャス富士」の料金がずっと10%オフになります。

普段からau wallet marketを使っている人にはお得ですが、あまり使わない人には、そこまでおすすめできません。

3-4.月56ℓ以上飲む人は、スタートキャンペーンの恩恵が受けれられない

水をたくさん飲む人は、スタートキャンペーンのポイント還元を受けられない可能性があります。

スタートキャンペーンは、レンタル料を割引するキャンペーンで、最大で5,940円のキャッシュバックを受けられます。

しかし、そもそもフレシャスのウォーターサーバーは、月56ℓ以上水を飲むと、レンタル料が無料になります。そのため、水をたくさん飲む人だと、ポイント還元のメリットを受けられません。

結論!こんな人は、フレシャス公式での契約がおすすめ

auで契約すると、ポイント還元を受けれます。しかし、手続きが面倒だったりオプション料金が発生してしまいます。 

そのため、普段からau wallet marketを利用している人以外は、フレシャス公式で申し込むのがおすすめです。

ここからは、auでウォーターサーバーを契約したい人におすすめの機種。そして、一番お得に契約する方法を解説します。

フレシャスがおすすめできる理由について、詳しく知りたい人はこちらの記事をご覧ください。

4.auで契約できる一番おすすめのウォーターサーバー

auでウォーターサーバーを契約すると、お得なのでオススメです。

現在、契約できるウォーターサーバーは次の3種類ありますが、slatがオススメです。

slatは、今販売されているウォーターサーバーの中でも最も使いやすく、デザインも良いおすすめのウォーターサーバー。温度調節ができたり、ボトル交換が簡単にできます。

とくに、熱湯が使えるのは大きなポイントです。その他の2機種は、温水の温度が80~90℃なのでインスタントヌードルを作るには、少しぬるめです。

slatは、口コミでも評判が良いので間違いなくオススメできます。

4-1.slatを使っている人の口コミ

slatを使っている人からは、使いやすい!デザインがいいと言うコメントが集まっています。

デザインがスタイリッシュ

壊してしまった時の対応がよい

水の交換が楽

4-2.auで契約するならslatがオススメ

slatは、使いやすさが抜群。口コミでの評判もいいため、間違いなくおすすめできるウォーターサーバーです。

私は20社以上のウォーターサーバーを調べてきましたが、slatは間違いなく一番良いウォーターサーバーだと断言できます。

とくに、水の注ぎやすさ、ボトル交換のしやすさが他のどのウォーターサーバーよりも優秀。さらに、熱湯も使えるので、slatを選べばまず失敗しません。

スラットとデュオについて詳しく知りたい人は、2つのサーバーを比較したこちらの記事をご連絡ください。

ここからは、auのウォーターサーバーを契約する方法について解説します。

5.auでウォーターサーバーを契約する方法

auでウォーターサーバーを契約するなら、最大で10,940円相当のポイント還元と、水代を10%オフの特典がもらえます。

“特典を受けるための条件”

  • 新規契約・・・:最大で5,940円相当のポイント還元
  • プラス会員・・・5,000円相当のポイント還元、水代10%オフ

ここからは、一番お得に契約するための方法を解説します。このステップで契約すると、間違いありません。

STEP1.注意点を確認する

まずは、後から後悔しないように次の2つの注意点を確認しておきましょう。

  • 定期配達になる
  • 解約金がある

定期配達になる

ウォーターサーバーを契約すると、毎月最低でも18.3ℓのお水が届きます。欲しいときだけ、注文する仕組みではないので注意が必要です。

解約金がある

ウォーターサーバーは2年契約です。契約してから2年経たずに、解約すると9,720円(税込)の解約手数料が発生します。

STEP2.au wallet marketプラスに加入する。

まず、こちらからau wallet marketプラスに加入しましょう。

水の料金が10%オフになるのは、auで契約したときだけです。フレシャス公式で契約するときよりも、たくさん飲む人ならよりお得になります。

たとえば、毎月50L(4人暮らし)くらい消費する家庭だと、水の料金が通常7,876円(税込)かかるのが、7,089円(税込)と毎月約800円、年間約1万円も安くなります。

STEP3.ウォーターサーバーを選ぶ

次に、ウォーターサーバーを選択します。

ウォーターサーバーを新規で契約して、au wallet marketプラス会員に入会すると、最大で5,000円のポイントを受けることができます。

  • スラット  :ポイント3,000円分もらえる
  • スラット以外:ポイント5,000円分もらえる

STEP4.カラーを選ぶ

次に、カラーと宅配水の数量選択します。

1箱に9.3Lボトル2本入りで、定期配送でのお届けです。3箱以上頼むと翌月のレンタル代が無料になりますので、よく水を飲まれる人はまとめて注文した方がお得です。

しかし、飲む量が分からないうちは1箱での注文にしましょう。注文数はあとで変更できます。

STEP5.お届け情報を入力する

お届け頻度や配達日程を入力し、カートに追加を押します。

注文を確定させると、契約完了です。 

6.よくあるQ&A

故障やトラブルの対応や、水の注文の変更は、フレシャスお客様サポートセンター(au wallet market担当)へ電話することで対応してくれます。

また、注文内容の変更はau wallet marketのマイページでも行えます。

“フレシャスお客様サポートセンター(au wallet market担当)”

  • 電話番号:0120−12−0531
  • 平日 9:00~20:00 / 土日・祝日 9:00~17:00

6-1.注文内容の変更について

水を追加で注文内したい

水は定期配送ですが、足らなくなった場合は追加注文ができます。

追加注文は、カスタマーセンターに電話するかau wallet marketのマイページから行うことができます。

ボトルの配達は止めれる?スキップはできるの?

登録している電話番号からお客様サポートに電話をするか、マイページで手続きができます。申請の期限は、 お届け予定日の7日前までです。

6-2.解約について

解約料はかかる?

契約期間が2年未満における解約の場合は、手数料9,720円がかかります。

契約開始日を調べたい時は、マイページより確認できます。解約をしたいときは、フレシャスお客様サポートセンター(au wallet market担当)へ電話して手続きを行います。

いつ解約しても解約料はかかるの?

契約開始日より2年未満のみかかります。

6-3.その他

注文のノルマはいくつ?

月に1箱です。購入プランの場合でも、支払い途中であればノルマがあります。水の受け取りを2ヶ月間しなかった場合、翌月以降1,080円の休止手数料がかかります。

水の交換頻度はどのくらい?

1日1人あたり500ml使用するなら、
1人で使用:3週間に1回程度
2人で使用:2週間に1回程度
3人で使用:1週間に1回程度
4人で使用:5日に1回程度
5人で使用:4日に1回程度 です。

まとめ

auでは、フレシャスの人気サーバーを契約できます。

手続きが面倒なので、普段からau wallet marketを利用している人以外は、フレシャス公式から申し込むのがおすすめです。

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