アルピナウォーターの解約方法について調べていますね。
アルピナウォーターの解約方法は、公式サイトのわかりにくい場所に書かれているので、スムーズに解約できません。
結論からいうと、アルピナウォーターのカスタマーセンター（0120-15-7777）に連絡をして、解約する旨を伝えるだけで解約できます。
ここでは、アルピナウォーターを解約する方法や、注意点をまとめました。
解約金の分を実質的にゼロにする方法もご紹介しますので、ぜひ、参考にしてください。
解約する前に確認しておきたいことがあれば『アルピナウォーターってどうなの？口コミ・評判からわかる特徴やデメリットを解説』の記事も確認してみてください。
目次
１．アルピナウォーターの解約金はいくらかかるの？
ウォーターサーバーを契約・設置した日から1年以内に解約すると、解約金がかかります。
解約金の詳細は、以下の通りです。
| 都道府県 | 利用期間 | サーバーの種類 | 解約金 |
| 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県 | 1年未満 | スタンダードサーバー・エコサーバー | 11,000円 |
| 1年以上 | スタンダードサーバー・エコサーバー | 0円 | |
| 群馬県・栃木県・福島県 | 1年未満 | スタンダードサーバー・エコサーバー | 11,000円 |
| 1年以上 | スタンダードサーバー・エコサーバー | 0円 | |
| 大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県･奈良県・和歌山県、愛知県 | 1年未満 | スタンダードサーバー | 5,500円 |
| 1年以上 | スタンダードサーバー・エコサーバー | 0円 |
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1年以上利用していると、解約金はかかりません。
例えば、2021年の3月1日に契約した場合は、2022年の3月1日よりも前に解約すると、解約金が発生することになります。
２．アルピナウォーターの解約は電話をするだけでOK！
アルピナウォーターの解約は電話で行います。
- 電話番号：0120-15-7777
- 営業時間：9:00~19:00（年中無休）
連絡は、最後のボトルを使い始めたときにするのがおすすめです。
電話では、サーバーの返却日を決めます。
全ての水を使い切るタイミングを見越して、返却日を決めてくださいね。
アルピナウォーターの代理店と契約している方は、契約している代理店に直接解約の電話をしてください。
３．解約の電話をした後はサーバー返却の準備をしましょう！
アルピナウォーターの解約の手続きが完了して、ボトルの水を使い切った後はサーバー返却の準備をしましょう。
基本的にアルピナウォーターの配達員がウォーターサーバーを回収していくのですが、その際に必要なのがサーバー内の水抜きです。
実は、アルピナウォーターの水は、給水口から出し切っただけでは出しきれていません。
全ての水を抜き取るには、空焚き防止タンクの水を使い切る必要があります。
まずは、ウォーターサーバーのタンク内に残っている冷水とお湯を飲みきりましょう。
その後、サーバー背部にあるゴムを取り外すことで空焚き防止タンクから放水できます。
作業のときは熱湯で火傷しないために、サーバーの電源を抜いてから2時間以上おいてから行いましょう。
また、熱湯が500~1,000ml出てくるため、バケツやトレイを用意してくださいね。
４．他社への乗り換えならコスモウォーターがおすすめですよ
アルピナウォーターを解約したいと思ったのは、こんな理由じゃありませんか?
- 水があまりおいしくなかった
- 料金が高かった
- 水の交換が大変だった
- 空のボトルが邪魔だった
- チャイルドロックがしっかりしていなかった
- デザインが部屋の雰囲気に合わなかった
実は、これらの問題をすべて解決するウォーターサーバーがあります。
それはコスモウォーターの「smartプラス」です。
このウォーターサーバーを選べば、月々の料金をおさえて快適においしい水を飲むことができます。
さらに、コスモウォーターでは乗り換えキャンペーンとして5,000円のキャッシュバックが受けられます。
これでアルピナウォーターの解約金を実質負担を少なくできますね。
ここからは、アルピナウォーターとコスモウォーターを比較しながら、どうしてコスモウォーターがおすすめなのかを解説していきます。
５．アルピナウォーターとコスモウォーターを比較してみた
ここでは、アルピナウォーターとコスモウォーターを以下の5つのポイントに絞って比較していきます。
比較をすれば、アルピナウォーターからコスモウォーターへ乗り換えても良い理由がわかりますよ。
- 実質費用の安さ
- 水の交換の楽さ
- ボトルの種類
- チャイルドロックの安全性
- デザイン
1つずつ、見ていきましょう。
（１）実質費用の安さ
ウォーターサーバーの料金は、実質費用で比較するとわかりやすいです。
| メーカー名 | アルピナウォーター | コスモウォーター |
| サーバー名 | アルピナウォーター | smartプラス |
| 商品画像 |  |  |
| レンタル料金 | 629円 | 0円 |
| 電気代 | 1,000円～ | 465円～ |
| 水の料金（500ml換算） | 52円 | 86円 |
| 24Lあたりの水の料金 | 2,496円 | 4,104円 |
| 実質費用 | 4,125円 | 4,569円 |
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アルピナウォーターは、水の料金が安いですが、レンタル料金や電気代が高いです。
それに対して、コスモウォーターはレンタル料金は0円で、電気代も安く済みます。
すべての料金を合わせた実質費用では、コスモウォーターもアルピナウォーターも数百円程度しか差がありません。
（２）水の交換の楽さ
水ボトルを交換する際の楽さには、違いが現れています。
| メーカー名 | アルピナウォーター | コスモウォーター |
| サーバー名 | アルピナウォーター | smartプラス |
| 商品画像 | | |
| 水の交換場所 | 上部 | 足元 |
| ボトル交換の楽さ | ☓ | ◯ |
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アルピナウォーターは、ボトル交換のときにはボトルを持ち上げなければなりません。
しかし、コスモウォーターのsmartプラスなら足元のバケツでボトル交換ができるので、力を必要としません。
そのため、力の弱い女性や高齢の人でも、ボトルを落とすような事故の心配無く、交換ができますよ。
私も実際に水の入れ替えをしているのですが、簡単にササッと交換できるので使いやすいです。
（３）ボトルの種類
アルピナウォーターはリターナブル型なので、空になったボトルの保管が必要でした。
コスモウォーターのボトルは使用後に捨てられるワンウェイ型です。
| メーカー名 | アルピナウォーター | コスモウォーター |
| ボトルの画像 |  |  |
| ボトルのタイプ | リターナブル型 | ワンウェイ型 |
| 特徴 |
|
|
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ですから、アルピナウォーターのように空のボトルの保管に困ることは無いでしょう。
さらに、一回使い切りのボトルなので、使用前に傷がついていたりするころはありません。
いつでも清潔なボトルなので衛生面でも安心です。
（４）チャイルドロックの安全性
チャイルドロックの安全性は、小さな子どもがいる場合は気になりますよね。
違いは、以下の通りです。
| メーカー名 | アルピナウォーター | コスモウォーター |
| サーバー名 | アルピナウォーター | smartプラス |
| 商品画像 | | |
| 温水のチャイルドロック | 無し | 有り |
| チャイルドロックの安全性 | ☓ | ◯ |
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アルピナウォーターは、チャイルドロックが温水にしかついていません。
そのため、子どもがいたずらをして部屋中が水浸しになってしまうことが考えられるでしょう…。
その一方で、コスモウォーターは温水だけでなく冷水にもチャイルドロックが付いています。
コスモウォーターのチャイルドロックは、いろんなシーンに合わせてロックの設定を変えることができるので、安全なだけでなく利便性も備わっています。
（５）デザイン性
アルピナウォーターは白色のサーバーしか選べず、さらにボトルが見えるデザインなので部屋の雰囲気に合わないという声も上がっています。
| メーカー名 | アルピナウォーター | コスモウォーター |
| サーバー名 | アルピナウォーター | smartプラス |
| 商品画像 | | |
| 色の種類 | 1色 | 5色 |
| デザイン性 | ☓ | ◯ |
コスモウォーターのsmartプラスは、サーバーの色を5色から選ぶことができます。
部屋の雰囲気に合わせてサーバーの色を選べるのは、うれしいですね。
結論！乗り換えるならコスモウォーターで間違いなし
ウォーターサーバーの機能性や使いやすさを考えると、コスモウォーターの「smartプラス」でまず間違いありません。
ここからは乗り換えキャンペーンを使ってコスモウォーターのsmartプラスを申し込む方法について説明していきます。
６．誰でも簡単！コスモウォーターに乗り換える方法とは
現在、他社のウォーターサーバーを利用している人は、最大で5,000円のキャッシュバックがもらえます。
ただし、申し込み方法を間違えると、せっかくのキャンペーンが適応できなくなってしまいます。
ここからは、きっちりと特典を受け取るためのステップを解説します。
- コスモウォーターの公式サイトから申し込みキャンペーンを選ぶ
- サーバーの色を選ぶ
- 水の本数と配送間隔を選ぶ
- キャンペーンコードを入力する
- キャンペーン申請手続きをする
- 特典の受け取り手続きをする
順番に、見ていきましょう。
ステップ１．コスモウォーターの公式サイトから申し込みキャンペーンを選ぶ
まずは、公式サイトの上の方にある「キャンペーンでお得に申し込む」をクリックします。
ステップ２． サーバーの色を選ぶ
smartプラスが選択されているので、利用したいカラーを選びましょう。
ステップ３． 水の本数と配送間隔を選ぶ
最後に、水の本数と配送間隔を選択します。
どれくらい飲むかわからない人は、「1セット（2本）／ 1ヶ月間隔」がおすすめです。
利用中はいつでも変更できるので、見込みで問題ありません。
その後、氏名や住所などのご注文者情報を入力しましょう。
ステップ４．キャンペーンコードを入力する
乗り換えキャンペーンを使うなら、キャンペーンコードを入力する必要があります。
ご注文者情報入力ページにあるキャンペーンコード枠に「413255」と入力しましょう。
キャンペーンコードの入力ができていないと、キャッシュバックがもらえないので、忘れずに入力してください。
ステップ５．キャンペーン申請手続きをする
申し込みが完了すると、コスモウォーターから「キャンペーン特典申請書」が送られてきます。
この書類は、30日以内に返送する必要があります。
そのため、コスモウォーターに申し込んだらすぐに、他社のウォーターサーバーを解約して、利用証明書を取っておきましょう。
利用証明書として、使えるのは次の書類です。
利用証明書
- 納品書
- 請求書
- 支払明細控え
- 送り状控え
- 引落日明記の通帳（コピー）
- クレジット支払明細書（コピー）
- チケット購入領収書
- 引き上げ証明書
条件
- コスモウォーターを契約した人の名前が書かれている
- ウォーターサーバー会社の名前か商品名、日付が書かれている
- 初回お届け日から3ヶ月以内の日付が書かれている
ステップ６．特典の受け取り手続きをする
初回ボトルの受け取りから3ヶ月ほど経つと、コスモウォーターから「特典受け取り案内メール」が届きます。
メールアドレスを登録している人は、「@cosmowater.com」からのメールを受け取れるように設定しておきましょう。
14日以内に手続きを完了させないとキャッシュバックを受け取れないので注意しましょう。
まとめ
ここでは、アルピナウォーターを解約する方法について解説しました。
現在、契約期間が残っている人も、乗り換えキャンペーンを利用すれば、ほとんど解約金の負担なしに乗り換えることができます。
今回紹介したコスモウォーターのsmartプラスは、とても優秀なウォーターサーバーなので、契約期間が残っていても乗り換えて間違えありません。
ぜひ、今回の記事を参考にしてくださいね。
