シャインウォーターについてお調べですか？
シャインウォーターは、お家でおいしいお水を作れる浄水器一体型のウォーターサーバーです。
冷水と温水が飲めるので、1家に1台あると生活がとても便利になります。
しかし、ウォーターサーバーには種類がたくさんあるので、自分が本当にシャインウォーターを利用すべきなのか迷ってしまいますよね。
そこで今回は、シャインウォーターを利用する前に知りたい情報を総まとめました！
これを読めば、以下のようなこと疑問が解決します。
- シャインウォーターの特徴ってなに？
- 評判はいいの？わるいの？
- 契約前に知っておくべきことってある？
ぜひ、参考にしてくださいね。
シャインウォーターは、水道水を注ぐだけでおいしいお水がつくれる画期的なウォーターサーバーです。
浄水器のように水道水をおいしい水にでき、ウォーターサーバーのように冷水やお湯をいつでも出せます。
すぐに申し込みを進めたい方は、下記のボタンから公式サイトにアクセスしてみてください。
＼ 詳しくはこちらをチェック ／
目次
１．シャインウォーターとは
シャインウォーターとは、株式会社ウチムラが販売している浄水器一体型のウォーターサーバーです。
一般的なウォーターサーバーとは違って、家の水道水からおいしいお水を作るのでボトルいらず！
面倒なボトル交換をしなくていいので、余計な手間をかけず簡単にお水を飲めます。
そんなシャインウォーターの基本情報は、下記の通りです。
| 機種名 | ShineWater | ShineWater Ring |
| 本体画像 |  |  |
| サイズ | 幅30cm／奥行32cm／高さ118cm | 幅30cm／奥行34.4cm／高さ115cm |
| 使える温度 |
|
|
| 月額料金 | 3,300円 | 3,630円 |
| 電気代 | 約500~800円 | |
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いつでも冷水と温水が使えるので、お風呂上がりの一杯や、インスタントコーヒーを作るのにも活躍しますよ。
では、次の章でシャインウォーターの気になる特徴を確認しましょう。
２．ここが魅力！シャインウォーターが使われている４つの理由
シャインウォーターには、次の4つの特徴があります。
- おいしい水がいつでも飲める
- 温水や冷水がいつでも使える
- 衛生的に使える
- 料金がお得！
順番にお伝えしていきますね。
理由１．おいしい水がいつでも飲める
シャインウォーターは水道水を入れるだけで、簡単においしい水を作れます。
なぜ水道水からおいしい水が作れるのかというと、サーバー本体に「ろ過ができるカートリッジ」が組み込まれているからです。
このカートリッジが、水道水の塩素の味や嫌な苦味・後味を消してくれます。
カートリッジの浄水能力
シャインウォーターに取り付けられているカートリッジが除去できるのは、以下の11つの有害物質です。
- 遊離残留塩素
- ブロモジクロロメタン
- ブロモホルム
- トリクロロエチレン
- テトラクロロエチレン
- 1,1,1-トリクロロエタン
- 総トリハロメタン
- カビ臭(2-MIB)
- 農薬(CAT)
- 溶解性鉛
- ジブロモクロロメタン
※JIS規格の家庭用浄水器試験方法である「JIS S 3201」の検査結果（参考：公式サイト）
これらの有害物質が取り除かれる上に、ミネラルは残した状態お水になるので、赤ちゃんに飲ませても安心。
ミルク作りにも活躍するはずです。
実際に私も飲んでみましたが、水道水のカルキ臭さがなくすっきりとした味わいでした！
理由２．温水や冷水がいつでも使える
シャインウォーターのサーバーには、冷水タンクと温水タンクがあり、いつでも冷水と温水を出せます。
「ShineWater」であれば、温度設定が3段階あるので、好みの温度に切り替えて使用可能です！
- 冷水：5℃・8℃・10℃
- 温水：80℃・85℃・90℃
暑い夏はそのまま冷たいお水を、寒い冬にはお茶を入れたりコーヒーを作ったりできます。
冷蔵庫で冷やしたり、お湯を沸かしたりする必要がなくなるので、時間や手間を省けるのがうれしいポイントです。
理由３．衛生的に使える
サーバーにずっとお水をためておくとなると、気になるのは衛生面。
水が腐ったりしないのか心配になりますよね。
しかし、シャインウォーターには独自に開発した「トリプルクリーンシステム」があるので、タンク内を常に清潔に保てます。
- 塩素はガス化：水道水のニオイの原因となっていた「塩素」は、ガス化してタンク内の空気をきれいに保ちます。
- UVランプを照射：冷水タンクには、UV(紫外線)ランプを設置。紫外線を照射することで浄水されたキレイでおいしい水を守ります。
- 高熱線を内蔵：水を温める高熱線によって、さらに熱処理を行います。塩素・UV・熱の3つのクリーンシステムは、他にはないシャインウォーターだけの特徴です。
（引用元：公式サイト）
塩素・UV・熱を利用してタンク内の衛生環境を守るので、子どもやご高齢の方がいても毎日安心しておいしいお水を飲めますよ！
理由４．料金がお得！
シャインウォーターなら、自宅の水道水を原水としているので、月々3,300円から利用できます。
他社ウォーターサーバーと料金を比較してみると、下記の通りです。
| メーカー名 | シャインウォーター | コスモウォーター | フレシャス | プレミアムウォーター | うるのん | サントリーウォーターサーバー |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 商品名 | ShineWater | smartプラス | スラット | スリムサーバーⅢ | スタンダード | WY502HC-B |
| 本体画像 | |  |  |  |  |  |
| 月額料金 | 3,300円 | 4,104円 | 4,778円 | 3,696円 | 4,100円 | 4,350円 |
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シャインウォーターは、他のウォーターサーバーと比べても安い部類ですよね。
さらに、ウォーターサーバーのようにボトル代がかからないため、ずっとサーバーレンタル代の3,300円しかかかりません。
これまでに10種類くらいのウォーターサーバーを使ってきた私でも、安さについては申し分ありませんね。
シャインウォーターの料金は『シャインウォーターの料金はいくら？他社とどのくらい違うの？』の記事で詳細を解説していますので、ぜひご確認ください。
３．契約前に確認しておきたいシャインウォーターの４つの注意点
ここまで、シャインウォーターの特徴について見てきました。
いろんなメリットを見ると、それだけで欲しくなってしまいますね。
しかし、ちょっと待ってください。
公式サイトを見ただけではデメリットや注意点を知れないので、契約した後に後悔するかもしれません。
ここでは、シャインウォーターを契約する前に確認したい注意点をまとめました。
- クロロホルムが除去できない
- サーバーが大きい
- 給水するのが面倒くさい
- 常温水が出せない
これさえ知っておけば、メリットとデメリットの両面を知った状態で正しく検討できるはずです！
順番に確認していきましょう。
注意点１．クロロホルムが除去できない
公式サイトに載っているJIS S 3201試験結果（浄水器がどれくらい優秀なのかがわかる試験）を見てみると、全13項目の内11項目をパスしています。
パスできていない項目がどれか調べたところ、パスできていなかったのは「濁り」と「クロロホルム」でした。
ただし、これらはパスできていないからといって、健康上の問題がある訳ではありません。
あくまでも、元となっているのは「飲料水として健康に問題がない水道水」なので、取りきれなくても普通に水道水を飲むより、塩素などの有害物質が除去されています。
実際に飲んでみても、とくに異常はなくおいしく飲めましたよ！
しかし、ウォーターサーバーの中には「ウォータースタンド」のように全13項目すべてをクリアしているものもあるので、そちらと比較すると見劣りしてしまうでしょう。
注意点２．サーバーが大きい
シャインウォーターは一般的なウォーターサーバーと同じぐらいの大きさですが、同じく水道水を浄水できる「ウォータースタンド」と比べると、倍近い高さがあります。
| 商品名 | シャインウォーター | ウォータースタンド |
|---|---|---|
| 商品画像 |  |  |
| サイズ | 幅：30cm 奥：32cm 高：118cm | 幅：26cm 奥：50.5cm 高：50cm |
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部屋のスペースを取りたくない方であれば、同じ機能性を持ちながらサイズがコンパクトである、ウォータースタンドを選んだ方が快適に使えると思います。
ちなみに、ウォータースタンドはカウンターやキッチンボードなどに置くのに、ちょうどいいサイズ感です。
注意点３．給水するのがめんどくさい
シャインウォーターを使うには、ろ過するための水をタンクにためなくてはいけません。
水をためるには、サーバー上部に汲んだ水を入れる必要があるので、1日1回は最低でも水を入れる作業が必要になります。
ちなみに、ブルーのタンクには5L、冷水・温水タンクにそれぞれ2L入るので、合計9L。
ご家庭の人数にも寄りますが、暑い夏には冷水だけがすごい勢いでなくなってしまうので、1日に数回の給水が欠かせなくなります。
注意点４．常温水が出せない
シャインウォーターが出せるのは冷水と温水のみであり、常温水は出せません。
そのため、ウォーターサーバーで常温水を飲みたい人にとっては、シャインウォーターはあまりおすすめできませんね。
ただし、日常的には常温水を飲まない人は、温水と冷水を混ぜれば常温に近い温度にできるので、シャインウォーターでも問題ないでしょう。
４．利用者の声は？シャインウォーターの口コミ・評判
ここまで、シャインウォーターの特徴や注意点について見てきました。
では、シャインウォーターを実際に利用している人たちの評判・口コミはどうなのでしょうか？
ここからは、シャインウォーターを使っている人の口コミをSNSから集めて、実際のところ使い勝手はどうなのか検証してみました。
「水のおいしさ」や「利便性」を評価する口コミがある一方で、「デザインがださい」などの悪い口コミもありました。
良い評判
良い評判としては「色んなシーンで使える」「冷水もお湯もおいしい」など、水のおいしさや利便性を評価する声がありました。
良い口コミ１．冷水もお湯もおいしい
こちらは、冷水もお湯もおいしいという口コミです。
我が家にウォーターサーバーが!!
シャインウォーターってゆーらしいお湯も水も飲んでみたけどちゃんと美味しい
水道水をタンクに入れるだけってのも楽でいいね( -`ω-)b pic.twitter.com/xoADwjTGgH— ´•ﻌ•`🐾Gin (@Gin45479121) November 4, 2020
シャインウォーターで作られるお水は、専用カートリッジで不純物・有害物質を除去しています。
その上でミネラルは残った状態ですので、お水本来のおいしさが感じられるでしょう。
実際に飲んでみると、水道水独特の塩素・カルキ臭さがまったくなく、とても飲みやすいですよ。
良い口コミ２．色んなシーンで使える
こちらは、色んなシーンで使えるという口コミです。
シャインウォーターは、通常のウォーターサーバーのようなボトル製ではありません。
水道水を浄水しているので、どんなに使っても水の量を気にしなくてOK。
口コミのように、飲料水やお米を炊くのに使う、コーヒーを作る、料理に使うなど、さまざまな場面で活用できるでしょう。
私も料理で煮炊きをする際に、シャインウォーターのお湯を活用することで時間短縮を図っています！
洗顔する時にも使っていますが、水道水よりもきれいなお水を使えるので、肌への負担も減った気がしますね。
良い口コミ３．重たい水を運ばなくて良くなった
こちらは、重たい水を運ばなくて良くなったという口コミです。
16歳からずっと水だけを飲む私の影響で我が家は皆水飲むようになってシャインウォーターに出会うまでは毎週2㍑1ケース買ってたんやけどもう楽😆誌面だけでも雰囲気良さそうな会社とトップの顔が出てるのは安心感があるわ😌これからもよろしくお願いします🚰#シャインウォーター pic.twitter.com/5VO1GQ13vP
— barbie_yui (@barbie_yui) June 28, 2020
コンビニやスーパーでお水を買うと、部屋まで運ぶのに苦労しますよね。
シャインウォーターを設置すれば、いつでもおいしいお水を手軽に飲めるので身体的な負担は減ります。
これはうれしいメリットでしょう。
さらに、ペットボトルごみが当然出ませんので、ゴミ処理の負担もなくなりますよ。
良い口コミ４．水道代は上がったけど便利！
水道代は上がったけど、便利だから利用して良かったという口コミです。
前はコスモウォーターで毎月4000円だったけど、シャインウォーターに変えて3000円になった🤔
ただ、やっぱり使う分水道代は1000円ほど上がったけど便利になっていい🙆🏻♀️
ラーメンとか食べるときとかもすぐお湯出るし！— りっちゃんⓉ👦🏻👦🏻 (@retweet_6910) April 21, 2021
シャインウォーターは月額3,300円から利用でき、その他に必要な費用は水代と電気代のみとなります。
ボトルを購入する代わりに水道水を使用するため、ボトルタイプのウォーターサーバーを利用するよりは水道料金が上がってしまう可能性もあるでしょう。
ですが、ボトルタイプの水代と水道代を比べたら、水道代の方が圧倒的にお得です。
3人家族を例に出して考えてみましょう。
コスモウォーターでは、3人家族の場合は12L×2本が注文目安とされていてボトル代は合計で4,104円です。
一方、同じ量の24Lを東京の水道料金で計算してみると、水代は5.76円となります。
シャインウォーターの月額料金と水代を合わせても約3,306円なので、コスモウォーターより費用が抑えられていることがわかりますよね。
また口コミでは、結果的にトータルコストに大きな差がなかったという一方で、シャインウォーターに変えて便利になったとのことです。
早く食べられることがメリットのカップラーメンにも、お湯を沸かす時間もなくすぐに利用できるので便利です。
ほかにも、ご飯やお味噌汁がより美味しく作ることができる、すぐにコーヒーが作れる、赤ちゃんのミルク作りに使えるなど、便利なポイントがたくさんあります。
良い口コミ５．水の残量を気にせず使える！
水道水を浄水するウォーターサーバーだから、水の残量を気にせずに使えるという口コミです。
シャインウォーターって所に変えた!
日本の水道水安全だし水道水入れてろ過してくれるから水量気にならないw— 𝓝𝓔𝓛𝓛 (@suimintousihou3) January 17, 2021
ボトルタイプのウォーターサーバーの場合では、事前に購入しておいたボトルがなくなってしまったら美味しい水を飲むことはできません。
一方、シャインウォーターであれば、水道水を注げば好きなだけきれいな水を作ることができるので、残量を気にせずに済みます。
また、私がボトルタイプのウォーターサーバーを利用した際には、ボトルの保管にスペースを取られるのがとても困りました。
シャインウォーターなら、水を気兼ねなく使うことができ、ボトルの保管スペースを気にする必要もないため、便利です。
良い口コミ６．家族が自分で水を飲むようになった！
シャインウォーターにしたら家族が自分で水を飲むようになった、という口コミもあります。
(*Ü*)ﾉ””””””””おはYoϋ♡ 楽しみにしていたシャインウォーターが届きました！！こういう優しさとか…うるっとしちゃう.*✿ 家族が自分から水を飲むようになったし、水を箱で買う＆運ぶ生活からも解放されました(。-∀-) 今日も良い一日になりますように。 #株式会社ウチムラ #シャインウォーター pic.twitter.com/AwOLsPiXle
— ゆぅちゃん (@mentaiko_kirara) November 19, 2020
私も水道水の臭いが苦手でウォーターサーバーを利用するようになりました。
シャインウォーターが浄水した水は、美味しくて飲み心地も良いため、ゴクゴクと飲むことができます。
美味しい水を用意することで家族が進んで水を飲んでくれるようになったら、夏場の熱中症対策にも役立ちますよね。
良い口コミ６．温水も冷水も美味しい！
ウォーターサーバーを利用するなら、美味しい水を飲みたいですよね。
下記の口コミは、温水も冷水も美味しいという投稿です。
我が家にウォーターサーバーが!!
シャインウォーターってゆーらしいお湯も水も飲んでみたけどちゃんと美味しい
水道水をタンクに入れるだけってのも楽でいいね( -`ω-)b pic.twitter.com/xoADwjTGgH— ´•ﻌ•`🐾Gin (@Gin45479121) November 4, 2020
シャインウォーターは、塩素やトリハロメタンなどニオイや味の有害物質を除去するカートリッジのほかに、3つのクリーンシステムを搭載しています。
| システム | 詳細 |
| 塩素活用システム | ニオイの原因となる「塩素」をガス化したものでタンク内の空気をきれいに保つ |
| UVシステム | 冷水タンク内のUVLEDが紫外線を照射することで浄水された水を守る |
| 高熱システム | 温水タンクの水を温める高熱線で熱処理を行い水の純度を高める |
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塩素・UV・熱を使って、浄水された水を清潔に保ち続けているため、子供から大人まで安全で美味しい水を飲むことができます。
私が飲んでみても、温水・冷水ともに水道水独特の塩素臭さは気になりませんでした。
ちょっと喉が渇いたな、と感じたときに自然とサーバーに手が伸びるような飲みやすさがあります。
良い口コミ７．ボトルの受け取りがなくて楽！
最後にご紹介する口コミは「ボトルの受け取りがなくて楽！」という口コミです。
ウチで使ってる「シャインウォーター」お勧めやぞ
あれは継ぎ足し式なのでボトル受け取りとかないのでマイペースでOK
3か月に一度カードリッジ交換
ただし利用料が毎月3000円— 狸ヶ原＠非モテゾンビ (@Tanukigahara) October 2, 2019
ボトルタイプのウォーターサーバーには「ボトルの運搬が大変」「ボトル受け取りのために家にいなくてはいけないのが面倒」などの悩みがあります。
シャインウォーターなら、水道水を浄水するウォーターサーバーなので、ボトルを注文して宅配業者が来る時間に家にいなくてはいけないという手間は必要ありません。
受け取り以外にも、運搬、保管など、ボトルに対する手間を感じる人はシャインウォーターがおすすめです。
悪い評判
悪い評判としては、「デザインがださい」「ロック機能がない」など、デザインや機能に関する口コミがありました。
悪い口コミ１．デザインがださい
こちらは、デザインがださいという口コミです。
ハミングウォーターはタンク洗うのめんどくて使わなくなりそうだしシャインウォーターはダサい
— きーちゃん (@ppckusa) September 12, 2020
確かに、シャインウォーターのサーバーデザインは、おしゃれとは言い難いかもしれません。
| 機種名 | ShineWater | ShineWater Ring |
|---|---|---|
| 本体画像 | | |
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デザインのおしゃれさはどうすることもできないので、もし、おしゃれなサーバーを使いたい場合は別のメーカーを検討してみると良いでしょう。
おしゃれなウォーターサーバーを探したい人は、『元インテリア販売員が厳選！おしゃれなウォーターサーバー13選【2021年12月版】』の記事を参考に、お気に入りを選んでみてはいかがでしょうか？
悪い口コミ２．ロック機能がない
こちらは、ロック機能がないという口コミです。
我が家4年くらいシャインウォーターってゆう水道水をタンクに補充して使う定額制の浄水器型のウォーターサーバーつかってるんやけど、これロック機能が無いんよね。レバー下げたらすぐ水が出る。今の家、食卓横に置いてるから末っ子つかまり立ちしたら終わりやわ…
— ぴかり®︎ (@pikari02732563) May 21, 2020
シャインウォーターの「ShineWater」は、レバーを押すことで簡単に冷水・温水を出せる設計になっています。
そのため、小さなお子さんが誤ってレバーを押して、火傷をしてしまう可能性があるでしょう。
一方、2020年11月に登場した「ShineWater Ring」には、チャイルドロック機能が搭載されています。
こちらは温水・冷水ともにロックをかけられるので、小さなお子さんがいるご家庭であれば、ShineWater Ringを使うと良いかもしれません。
悪い口コミ３．水の出が少し弱いかも？
マイナスな意見として、水の出が少し弱いかも…という口コミもありました。
FF外から失礼します！我が家もシャインウォーター使用してますが、めちゃくちゃ助かってます！水道水を入れるだけと言う利点はいいですよ！味も別に普通のお水と同じです。唯一マイナスというか少し残念なのが、水の出が少し弱いかな？ってとこですかね。
— ウッディー (@6W3Y5C9WpDI0Yqi) January 24, 2021
シャインウォーターに概ね満足しているとし、唯一のマイナス点として挙げられています。
確かに、水道と比べると水が出る勢いは多少弱いと感じる人もいるでしょう。
そのため、急いで水を飲みたいときには、少しイライラしてしまう人もいるかもしれません。
ですが、ほかのウォーターサーバーと比べても大きな差は感じられなかったため、そこまで大きく気にする点ではないでしょう。
もしも「水が出ない」という場合には、以下の理由が考えられます。
- タンクに十分な水が入っていない
- タンクがきちんとはまっていない
- 中が凍っている
タンク内の水の重みで注水されるため、十分な水が溜まっていないと水が出てきません。
また、タンクがずれていた場合には一度取り外してセットし直しましょう。
中が凍ってしまったら、コンセントから電源プラグを外して半日以上置いてから電源を入れ直して使ってください。
５．ズバリ！シャインウォーターがおすすめな人
前章で、シャインウォーターの評判について紹介してきました。
特徴や評判を踏まえて、シャインウォーターは下記に当てはまる方におすすめのウォーターサーバーです。
- おいしい水をお得に飲みたい方
- 常温水はなくても問題ない方
- サーバーデザインにこだわりのない方
シャインウォーターは、水道水を浄水することでおいしい水をいつでも使い放題です。
月額料金3,300円から使えるので、他社のウォーターサーバーを使うよりも経済的に使えるでしょう。
ただし、使えるのは冷水・温水の2種類のみで常温水は使えません。
そのため、普段から常温水はあまり使わない人に向いています。
しかし、ShineWaterは少し古めのデザインです。
デザインにこだわりは無い方には問題ありませんが、おしゃれなデザインのサーバーを使いたい場合は、ShineWater Ringを選ぶと良いでしょう。
興味があれば、ぜひ検討してみてください！
こんな人はシャインウォーターで後悔してしまうかも
一方で、以下に当てはまる場合は、シャインウォーターを使うのが向いていないでしょう。
- 手動で給水するのが面倒な方
- 常温水も飲みたい方
- おしゃれなウォーターサーバーを使いたい方
シャインウォーターは、水道水をサーバー上部のタンクに汲むことで浄水します。
そのため、お水を飲む際には必ず手動で給水が必要です。
「お水をタンクに入れる作業が面倒くさい」と感じる人にとって、シャインウォーターは向いていないかもしれません。
また、常温水は温水・冷水を交互に入れて作るしかないため、常温水も簡単に飲みたい方は別のウォーターサーバーの利用を検討すると良いでしょう。
おしゃれなデザインのウォーターサーバーを使いたい人にとっても、シャインウォーターは向いていません。
「ウォーターサーバー選びに迷っている」という人は、ぜひ次の記事も参考にしてください。
50機種のウォーターサーバーを比較した上でおすすめを紹介していますので、きっとあなたに合うウォーターサーバーに出会えます！
６．シャインウォーターの申し込み〜設置方法
シャインウォーターを申し込むには、「電話」と「WEB」の2つの方法があります。
ここでは、それぞれの申し込み方法について見ていきましょう。
電話からの申し込み
電話で申し込む場合は、以下のフリーダイアルに問い合わせてください。
- Tel：0120-080-296
- 受付時間 平日9：00～18：00（年末年始除く）
電話は受付時間が限られているので注意しましょう。
WEBからの申し込み
WEBから申し込む場合は、下記のステップに沿って申し込みます。
- 申し込みフォームを入力
- 入力内容を確認して送信
とても簡単にできるので、安心して申し込みを進めてくださいね。
ステップ１．申し込みフォームを入力
シャインウォーターの申し込みフォームにアクセスし、フォームを入力しましょう。
ステップ２．入力内容を確認して送信
すべての項目を入力したら入力内容を確認し、最後に「送信する」ボタンをタップしましょう。
これで、シャインウォーターの申し込みは完了です。
申し込み後の流れ
申し込み後は、最短10日でウォーターサーバーが届けられます。
申し込み後の流れは、以下の通りです。
- ご連絡(インターネットでお申し込みの方のみ)：お申し込み内容とお届け日の確認
- 配送：ご連絡確認後、最短10日でお届け
- お届け：ご希望の場所まで配送業者がお届け
- ご利用開始：カートリッジを設置したら、30～40分でご利用開始
本体は指定の場所まで宅配員が運ぶので、申し込みをした後は特にすることはありません。
カートリッジの設置方法
サーバーが届いたら、まずはカートリッジを設置しましょう。
具体的な設置手順は、下記の通りです。
- カートリッジに約10分ほど水を吸収させる
- カートリッジをタンクにセットする
- エアフィルターを差し込む
- 上部タンクに水道水を補充する
- レバーを押して水が出るのを確認する
- 電源プラグを差し込み温度の設定をする
給水させる時間を除けば、5分もかからないくらいの時間で設置できます。
設置後は、水が適温になるまで30〜40分ほど時間がかかりますので、ゆっくり待ちましょう。
もし、よくやり方がわからない場合は公式サイトに写真付きでわかりやすく手順が載っていますので、参考にしてみてください。
７．よくある質問
最後にシャインウォーターのよくある質問をまとめました。
解約方法や壊れた時の対処法など、わからないことがあればこちらをお読みください。
- シャインウォーターの解約方法は？
- お得なキャンペーンはある？
- 卓上タイプはありますか？
- 壊れた時はどうなるの？
- メンテナンスやお手入れは不要？
- カートリッジはどれくらいもつ？
- チャイルドロックはある？
- 契約情報を変更したいときはどうすればいい？
- 決済方法には何がある？
公式サイトにもFAQがありますので、もしこちらに載っていないことがあればチェックしてみると良いでしょう。
Q１．シャインウォーターの解約方法は？
解約するには、以下のフリーダイヤルに問い合わせて解約の意思を伝えます。
- Tel：0120-080-296
- 受付時間 平日9：00～18：00（年末年始除く）
電話で引き取りの日程を相談し、サーバーを引き取ってもらいます。
引取手数料については、シャインウォーター側が負担してくれるので、こちらは何も支払わなくてすみますよ！
シャインウォーターの解約については『シャインウォーターは解約金が必要？解約方法についても解説！』でより詳しく説明しています。余計な費用を払わないようにするためにも、ぜひチェックしておきましょう。
解約金について
契約後1年未満で解約した場合、サーバー引取り手数料として14,300円がかかります。
Q２．お得なキャンペーンはある？
2021年12月現在のところ、キャンペーンは実施されていません。
Q３．卓上タイプはありますか？
シャインウォーターには卓上タイプはありません。
据え置き型のみです。
Q４．壊れた時はどうなるの？
不具合が発生したときは、基本的に無償で本体を交換してくれます。
レンタル契約の為、本体不具合の場合は無償で本体交換させていただきます。（引用元：公式サイト）
交換を希望する場合は、フリーダイヤルへ問い合わせてみましょう。
Q５．メンテナンスやお手入れは不要？
シャインウォーターは、内部定期メンテナンスの必要がない製品です。
ただし、おいしい水を衛生的に飲み続けるために、日常的なお手入れは必要になります。
タンクは定期的に水洗い、受水トレーは食器と同じようにスポンジを使って洗いましょう。
Q６．カートリッジはどれくらいもつ？
カートリッジは約5,000Lの水道水をろ過できます。
目安としては、毎日50L使った場合で3ヶ月間使用できるとのことです。
また、3ヶ月に1度、交換用カートリッジが郵送で送られます。
Q７．チャイルドロックはある？
「ShineWater Ring」にはチャイルドロック機能が備わっています。
一方、「ShineWater」にはチャイルドロック機能はありません。
ただし、問い合わせれば給水口のキャップを用意してくれるようですので、希望する方はフリーダイヤルへ問い合わせてみましょう。
Q８．契約情報を変更したいときはどうすればいい？
住所、電話番号、メールアドレスの変更したい場合は、専用フォームから変更できます。
ただし、契約者名義やクレジットカード情報の変更は電話のみなので、フリーダイヤルへの問い合わせが必要です。
Q９．決済方法には何がある？
決済方法はクレジットカードのみです。
まとめ
今回は、浄水器一体型のウォーターサーバー「シャインウォーター」をご紹介しました。
シャインウォーターは、3,000円台でおいしいお水が使い放題な点が魅力です。
専用カートリッジで浄水されているので、赤ちゃんやご高齢の方が飲んでも安心できるお水になっています。
申し込みをする場合は、電話かWEBで手続きを進めてみてくださいね。
