ウォーターサーバーを長い間使っていると、「衛生的にもそろそろ交換したい」と思う時期がきますよね。
プレミアムウォーターのサーバーは、電話1本で交換することができるので便利です。
しかし、交換するサーバーの種類や契約年数によって手数料が変動するので、「思ったよりお金がかかってしまった…」ということもあります。
ここでは、プレミアムウォーターのサーバーを交換するときの手順や手数料、交換できるサーバーの特徴を紹介していきます。
サーバーの交換を迷っている人は参考にしてください。
本記事を読んだ方は、『【2023年6月最新】プレミアムウォーターってどうなの？契約前に知っておくべき全知識』の記事も読まれています。
- 実際にプレミアムウォーターを使った人の口コミ・評判
- 目的別にどのサーバーを使えば良いのかを紹介
以上の内容が気になる方は、ぜひとも参考にしてください。
目次
１．ウォーターサーバーは交換した方がいい？
ウォーターサーバーは、内部の汚れが気になるなら、利用から2～3年を目安に交換した方が良いと言えます。
ウォーターサーバーの水は、水道水と違い殺菌消毒がされていないため、雑菌が繁殖しやすいからです。
一方で、プレミアムウォーターは定期的な水質検査を行っており、ボトルに空気が入りにくい構造で雑菌の繁殖を抑えられるため、衛生的に使えます。
しかし、使用している間に水の注ぎ口が汚れてしまうと、雑菌が発生する原因になることも…。
プレミアムウォーターでは、「セルフクリーニングキット（税抜2,050円）」もありますが、それでも清潔度合いが気になる人は新しいサーバーに変えた方が安心でしょう。
２．サーバーを交換するときには手数料がかかる！？
プレミアムウォーターのサーバーを交換するときは、サーバーの種類や使用年月によって手数料が発生します。
3年以上利用していればどの機種を使っていても手数料は5,000円ですが、3年未満になると1万円以上の手数料が発生する機種がほとんどです。
各機種の使用年月ごとに発生する手数料を、以下にまとめてみました。
| 商品名 | スリムサーバーⅢ | amadana スタンダード | amadana ウォーターサーバー | cado× PREMIUM WATER | QuOL |
|---|---|---|---|---|---|
| 商品画像 |  |  |  |  |  |
| 受取後1年未満 | 13,000円 | 13,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| 1年以上2年未満 | 10,000円 | 10,000円 | 16,000円 | 16,000円 | 16,000円 |
| 2年以上3年未満 | 7,000円 | 7,000円 | 12,000円 | 12,000円 | 12,000円 |
| 3年以上 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 |
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手数料は交換するサーバーの料金になるので、交換先のサーバーを選ぶときの参考にしてみてください。
また、申し込みをしたけどサーバーが手元に届く前に違うサーバーに交換する場合は、以下の手数料がかかります。
▼有料設置サービスを申し込まなかった場合
- 申込み〜配送予定日5営業日前：無料
※北海道地域は6営業日前 - 配送予定日の4営業日前〜受取前：5,000円（税抜）
▼有料設置サービスを申し込んだ場合
- 申込み〜配送予定日7営業日前：無料
※北海道地域は8営業日前 - 配送予定日の4営業日前〜受取前：8,000円（税抜）
３．プレミアムウォーターのサーバーを交換する手順
ここからは、実際にプレミアムウォーターのサーバーを交換するときの手順を紹介します。
電話で交換したいということを伝えればいいので、特別難しいことはありません。
- カスタマーセンターに連絡する
- 交換日の前日までにサーバーの水抜きをする
- サーバーを引き取ってもらい新しいサーバーの設置をする
手順ごとに紹介していきますね。
手順１．カスタマーセンターに連絡する
まずはプレミアムウォーターのカスタマーセンターに電話します。
フリーダイヤル：0120-937-032
携帯電話・PHSから：0570-020-330
受付時間：10:00〜18:00（年末年始を除く）
電話では、名前や住所などの個人情報とサーバー交換の旨を伝えてください。
そして交換の際にかかる料金を確認し、サーバーを交換する日時を決めましょう。
手順２．交換日の前日までにサーバーの水抜きをする
サーバーが届く前日までに、本体の水抜きをする必要があります。
サーバーはボトルを取り外すだけでは内部に水が残っているので、運ぶときに水漏れをしてしまいます。
そうならないためにもサーバー内の水を抜いておきましょう。
水抜きの方法は以下の通りです！
- 温水スイッチとエコスイッチを切り電源プラグを抜く
- ボトルを抜く
- 冷水コックと温水コックから水を抜く
- サーバーの背面にある排水キャップを外し排水する
※1 排水は、電源を切ってから約8時間ほどたってから行いましょう。（温水で火傷するおそれがあります）
※2 排水するときは、大きめのバケツを準備しましょう。（2Lほどの水がでます）
手順３．サーバーを引き取ってもらい新しいサーバーの設置をする
新しいサーバーが届くと同時に使っているサーバーを引き取ってもらいます。
宅配業者さんが梱包用の入れ物などをもってきてくれるので、サーバーを入れて返します。
重たいサーバーを動かす必要があるので、転倒事故などを防ぐために、できれば2人で梱包作業をしてください。
そして、新しいサーバーの初回設置作業をします。
説明書を確認しながら、ボトルの設置、出水確認をしましょう。
４．プレミアムウォーターのサーバー５機種の特徴
サーバー交換にかかる手数料や手順はわかってけど、どのサーバーにしようか迷ってしまうという人もいますよね。
ここでは、プレミアムウォーターのサーバーの特徴を紹介します。
今まで使っているサーバーよりもボトルの交換が楽になったり、毎月の費用が安くなるなどのメリットがあれば手数料を払っても満足度は高くなりますよ。
| 商品名 | スリムサーバーⅢ | amadana ウォーターサーバー | amadana スタンダード | cado× PREMIUM WATER | QuOL |
|---|---|---|---|---|---|
| 商品画像 | | | | | |
| サイズ | 幅27cm 奥行33.7cm 高さ（L）127.2cm （S）82cm | 幅39cm 奥行39cm 高さ140cm | 幅27cm 奥行33.7cm 高さ132cm | 幅30cm 奥行38.6cm 高さ115cm | 幅30.8cm 奥行37.3cm 高さ127.5cm |
| 電気代（月） | 約500円 | 約980円 | 約1,060円 | 約670円 | 約1,053円 |
| 月額費用（税抜） | 3,920円 | 4,920円 | 3,920円 | 4,920円 | 4,920円 |
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※1 電気代はエコモード使用時
※2 月額費用＝レンタル料＋水の料金（12L×2本）
取り扱っている機種について、1つずつ紹介していきます。
１．スリムサーバーⅢ
スリムサーバーⅢには、床置きのロングタイプと卓上のショートタイプがあります。
子どもの手が届きにくいところにおきたいという人や棚の上にしか置く場所がないという人は、ショートタイプがおすすめです。
さらに横幅が27cmととてもスリムなので、従来のサーバーでは置きにくい冷蔵庫の横やリビングの隅に置くこともできます。
また、カラーも本体4色とカバー3色から好きな色を組み合わせることが可能です。
サーバーだけでなくボトルカバーの色が選べるので、お部屋の雰囲気にぴったりのサーバーを使うことができますよ。
- 卓上におきたい人
- 狭い場所に置きたい人
- 安い費用でサーバー交換したい人
- 電気代を抑えたい人
２．amadanaウォーターサーバー
「amadanaウォーターサーバー」は、日本のデザイン家電ブランドのamadanaとコラボしたウォーターサーバーです。
スタイリッシュなデザインが魅力的で、インテリアの一部としてお部屋の雰囲気をアップさせてくれます。
デザイン性は高いですが、1ヶ月あたりの電気代が約500円のスリムサーバーと比べて、約980円と約2倍の価格です…。
| 商品名 | amadana ウォーターサーバー | スリムサーバーⅢ | cado× PREMIUM WATER | QuOL | amadana スタンダード |
|---|---|---|---|---|---|
| 商品画像 | | | | | |
| 電気代（月） | 約980円 | 約500円 | 約670円 | 約1,053円 | 約1,060円 |
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そのため、ランニングコストはできるだけ抑えたいという人には不向きと言えるでしょう。
- おしゃれなサーバーを使いたい人
- 衛生面を重視する人
３．amadanaスタンダードサーバー
「amadanaスタンダードサーバー」はamadanaとのコラボ第2弾として販売されたサーバーです。
専用台が不要なので、子どもやペットが台を動かして倒してしまうという危険性も少ないでしょう。
また、温水コックには専用のロック機能を搭載しており、温水ロックを解除しなければチャイルドロックの解除ができないようになっています。
2重のロックを解除しなければ温水が出せないので、小さな子どもいたずら防止に役立ってくれますよ。
しかし、1ヶ月の電気代は約1,060円で、他の機種と比べて最も高い金額です…。
そのため、月々のコストはできるだけ抑えたい人は、スリムサーバーⅢなど電気代が安い機種を選びましょう。
- おしゃれなサーバーを使いたい人
- 狭い場所に置きたい人
- 子どもやペットがいる人
４．cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
女性に人気なのが「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」です。
お水のボトルが下置きになっているので、重たい水を持ち上げることなく女性でも安全にお水をセットすることができます。
水の残量は給水ランプの色で表示され、水が少なくなるとランプの色が赤に光るので、とてもわかりやすいですよ。
また、加熱クリーンシステムを搭載していて、温水タンクのお湯を冷水タンクに循環させることで、タンク内部を熱殺菌して清潔に保ちます。
ウォーターサーバーはできるだけ清潔な状態で使いたいという人にはおすすめですよ！
- タンク内部を清潔に保ちたい人
- 電気代を抑えたい人
- 楽に水のボトルをかえたい人
５．QuOL（キュオル）
グッドデザイン賞を受賞したキュオルは、温水と冷水だけでなく常温水も利用できるのが特徴です。
回して切り変えができるジョグダイヤルで、音声ガイダンス機能付きという誰もが操作しやすいサーバーになっています。
トレイはお鍋やカップラーメンも置けるほどの大きさなのも嬉しいポイントですね。
ウォーターサーバーの水は料理に使うことが多いという人におすすめのサーバーと言えます。
- 料理にお水を使う人
- 常温の水を飲みたい人
- 使いやすいサーバーがいい人
まとめ
今お使いのプレミアムウォーターのサーバーは、電話で連絡するだけで交換することが可能です。
しかし、交換するサーバーによって手数料が変わってくるので、交換する前に確認しておきましょう。
なるべく費用をかけずに交換したいという人は、使って3年経ってから交換するのが最も安く済みます。
電気代が安い機種、デザインがおしゃれな機種などがありますので、あなたの希望にあったサーバーに交換してくださいね。
