アキュアマインの解約金っていくら?解約方法も3ステップで解説!

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アキュアマインの解約金についてお調べですね。

アキュアマインは、カスタマーセンターに電話するだけで簡単に解約できます。

しかし、契約期間内に解約すると、20,000円が必要です。

そこで、解約を検討している人に向けて、アキュアマインの解約金や解約方法について解説していきます。

この記事を読めば、解約金や解約方法だけでなく、「アキュアマインを解約するときに気をつけることは?」「解約後、サーバーをどうやって返却するの?」などの疑問も解決することができます。

最後に、おすすめの乗り換え先として、ウォータースタンドも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

“こちらも参考に”

解約する前に気になることがあれば、こちらの記事『アキュアマインは他社と何が違うの?実際に利用した私の感想や口コミを紹介』も確認してみてください。

1.アキュアマインは契約期間内の解約で20,000円かかる

アキュアマインを正面から見た画像

アキュアマインは、契約期間内に解約すると、20,000円の解約金がかかります。

契約期間は、「基本プラン」であれば2年、「3年プラン」だと3年です。

プラン名契約期間解約金
基本プラン2年20,000円
3年プラン3年

解約金は利用期間によって変わるので、解約する前に現在どのくらい利用しているのか確認しておきましょう。

利用期間は、マイページやカスタマーセンターに電話をすれば確認できます。

“カスタマーセンター”

2.電話1本でOK!アキュアマインを解約する3ステップ!

解約金がいくらなのか分かったところで、解約方法を3ステップで紹介していきます。

  1. カスタマーセンターに電話する
  2. 回収日までに水抜きをする
  3. 回収日の当日に業者へ引き渡す

それぞれの手順を詳しくみていきましょう。

ステップ1.カスタマーセンターに電話をする

まず、カスタマーセンターに解約の電話をします。

カスタマーセンター
一般回線:0120-156-026
携帯電話:0570-056-002
受付時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)

このとき、サーバーの回収に最短でも1週間はかかるので、日にちに余裕を持って連絡をしましょう。

ステップ2.回収日までに水抜きをする

連絡が終わったら、サーバーを運ぶときに水がこぼれないように、返却日までにサーバー本体の水抜きをします。

水抜きは、次の4つの手順で完了します。

  1. ボトルの水がなくなるまで、冷水用/温水用レバーを押して冷水と温水をそれぞれ排水する。
  2. 空になったボトルをウォーターサーバーより抜く。
  3. 水が出なくなるまで冷水用/温水用レバーを押して内部タンクの排水をする。
  4. ウォーターサーバー本体上フタを開け、クリーンキープタンクを取り出す。

タンク内のお湯は約80〜90℃と高温なので、コンセントを抜いてから3〜4時間ほど待ち、お湯を冷まし、水の注ぎ口から水がでなくなるまで、しっかり水を出し切りましょう。

排水が終わり、ボトルとクリーンキープタンクを取り出したら、水抜きは完了です。

ステップ3.回収日の当日に業者へ引き渡す

回収日の当日に、ヤマト運輸の業者にサーバーを引き渡します。

業者の方は部屋の中まで入らないので、サーバーを事前に梱包して玄関に移動させておきましょう。

玄関まで運ぶときには以下の注意点に気をつけてください。

  • 1人で運ばない
  • サーバー本体を45度以上傾けない

サーバーは重さ約15kg、さらに高さが130センチあって、1人で運ぶのは危険なので、必ず2人以上で運びましょう。

運ぶ際はサーバーの冷却機能が壊れないように、45度以上傾けないように注意してくださいね。

3.注意!アキュアマインを解約しなくても良い場合もあります

ここまでで解約方法について説明しましたが、以下の理由で解約を検討されている方は解約をしなくても大丈夫です。

  • 引っ越しが理由の場合
  • 水が余る場合

では、これらの理由に当てはまる人が解約せずに、継続するための対処方法を説明していきます。

(1)引越しが解約理由でも住所変更をすれば使い続けられる

引っ越しの場合は、マイページやカスタマーセンターから住所変更すれば解約する必要はありません。

ただ、引っ越しの際、サーバーの移動は自分たちでしなければいけないので、以下の2つに注意して移動しましょう。

  • 事前に電源を抜き、温水が冷めるまで待つ。
  • 水抜きをしてから動かす。

タンク内のお湯は約80〜90℃と高温なので、コンセントを抜いてから3〜4時間ほど待ち、お湯を冷まします。

水の注ぎ口から水がでなくなるまで、水を出し切り、ボトルとクリーンキープタンクを取り出したら、水抜きは完了です。

使用を再開するときは、新しいクリーンキープタンクをセット後、新しいボトルをセットしてから、 温水用レバーを押して、2リットル以上を出してから使ってください。

(2)水が余った場合は配送を一時的に止められる

水が余ってしまった場合は、定期配送をストップすることが可能です。

しかし、定期配送をストップしている期間にも以下のレンタル料と交換タンク料は発生します。

休止中の月額料金
基本プラン1,100円
3年プラン550円

定期配送をストップできる期間も決まっており、120日を超えると強制解約になるので注意してください。

なので、水が余ってしまう方は、余る前に休止をし、その期間に水を飲み切って配送を再開するなど工夫すると良いですね。

4.乗り換え先にはウォータースタンドを推します!

「毎回、ボトルを交換するのが面倒だな」

「思ったよりも月額料金が高かった」

こういった理由で乗り換えを検討されている方には、定額制4,378円で飲み放題のウォータースタンドがおすすめです!

ウォータースタンドとは

ウォータースタンドの写真

ウォータースタンドとは、蛇口につないで使う水道直結型のウォーターサーバーで注目を集めています。

仕組みは、蛇口から出てくる水道水を3種類の高性能フィルターでろ過して、美味しい水を作っているんです。

自動給水なのでボトル交換の手間がゼロ!

ウォータースタンドは自動で蛇口から水を給水してくれるので、ボトル交換の手間が一切ありません!

なので、ボトル交換が大変だと感じて乗り換えた多くの方が満足されているんです。

さらに、ウォータースタンドを契約して解約した方は全体の1%未満しかいません。

ウォーターサーバーを使いたいけどボトル交換を楽にしたい方に、とてもおすすめです!

乗り換えキャンペーンを実施中!

ウォータースタンド乗り換えキャンペーン

今、どこよりもウォーターからウォータースタンドに乗り換える際に条件を満たせば、解約の際にかかる負担額相当分のポイントを最大10,000ポイントをもらうことができます。

その条件は、以下の3つです。

  • ウォータースタンドの契約日から2ヶ月間以内に他社ボトルウォーターを解約した方
  • ウォータースタンドに新規申し込みした方
  • 解約にかかる負担金の支払い内容、契約名義、解約日がわかる明細のコピーを提出できる方

条件を満たすためにも、解約やウォータースタンドの申し込みのタイミングを間違えないようにしましょう。

条件を満たしている人は必ず乗り換えキャンペーンを利用して、お得にウォータースタンドを使い始めてくださいね。

まずは無料で試してみましょう!

さらに、ウォータースタンドの乗り換えキャンペーンは無料でお試しすることも可能です。

自分にウォータースタンドがあってるか不安に感じる方でも、1週間ほど無料でナノシリーズの「ネオ」を試せるので安心して乗り換えられます。

無料でお試しする際は、申し込みのときに「まずは無料で試したい」と伝えるだけなので簡単です。

最後に、お試しで使いたい方に向けて、乗り換えキャンペーンに失敗せずに申し込む方法も解説しているので参考にしてくださいね!

気になる人は、ウォータースタンドを無料で試す方法を解説した記事も参考にしてください。

スムーズにウォータースタンドへ乗り換える方法

ウォータースタンドの写真

スムーズにウォータースタンドに乗り換えるためには、公式サイトから申し込みをしましょう。

ウォータースタンドを申し込む方法は、2つあります。

  • WEBで申し込みをする
  • 電話(0120-032-372)で申し込みをする

WEBでの申し込みは、ちょっとした空いてる時間で簡単に申し込みができるので忙しい方や電話がめんどくさい方にオススメです。

一方で、電話は申し込みだけでなく、オペレーターにわからないことも聞けるので、質問もしたいと思ってる方に向いています。

どちらの方法でも申し込みはできるので、自分に合ったやり方で申し込んでくださいね!

申し込み後の流れ

申し込みが完了すると、ウォータースタンドから電話がかかってきます。

電話の内容は、今後の流れや設置環境を確認するための訪問予定日についてです。

無料で試したい方は、このときに「無料で試してみたい」と伝えてください!

設置は30〜60分ぐらいで完了し、土日でも可能です。

まとめ

今回は、アキュアマインの解約金について解説しました。

アキュアマインは、契約期間内に解約すると、20,000円の解約金がかかります。

プラン名契約期間解約金
基本プラン2年20,000円
3年プラン3年

ただ、「引っ越し」や「水が飲みきれない」の理由で解約を検討されている方は、解約しなくても住所変更や配送中止で継続できます。

アキュアマインを解約しようと考えている方は、この記事をぜひ参考にしてみてください。

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