解約金は0円!?アクアクララの解約方法をやさしく解説【2021年4月】

アクアクララを解約しようと考えていますね。

アクアクララの解約金は、プランや利用期間によって最大で11,000円かかります。

しかし、利用期間によって解約金はかからないので確認が必要です

ここでは、アクアクララの解約方法や解約金を分かりやすく解説!

その上で、解約金の実質負担がゼロになるキャンペーンもお伝えしていきます。

ぜひ、参考にして下さい。

1.アクアクララの解約方法は?

アクアクララを解約するには、アクアクララのお客さまサポートではなく、普段ボトルを届けてもらっている販売店に電話をかけます

そこで解約する旨を伝えればOKです。

引き止められるようなこともありませんので、安心してくさい。

公式サイトで担当販売店の電話番号が調べられますので、わからなければこちらからチェックしましょう。

2.アクアクララの解約金は結局いくらなの?

アクアクララは通常プランの場合、利用から1年未満で解約の場合は6,600円かかりますが、1年以上経過している場合の解約金は0円です。

また、2年割プランと子育てアクアプランの場合、利用から2年未満の解約で11,000円かかりますが、2年以上経過した場合は0円となります。

契約期間とプランの加入有無に応じて変わる解約金について、ケースごとに見ていきましょう。

ケース1.通常プランを解約する場合

通常プランを解約する場合の解約金は、以下の通りです。

対象サーバー利用期間解約金
全機種1年未満6,600円
1年以上0円

ケース2.2年割プランを解約する場合

2年割プランを解約する場合、以下の解約金がかかります。

対象サーバー利用期間解約金
全機種2年未満11,000円
2年以上0円

また、2年ごとにある更新月に解約する場合は、解約金はかかりません

ケース3.子育てアクアプランを解約する場合

子育てアクアプランを解約するときに発生する解約金は、以下の通りです。

対象サーバー利用期間解約金
全機種2年未満11,000円
2年以上0円

2年割プランと同様、2年ごとにある更新月に解約する場合は、子育てアクアプランにも解約金はかかりません

3.引っ越しが理由ならアクアクララを解約しなくてOK!

アクアクララは、注文ノルマが無かったり、定期メンテナンスが受けられるので、安心して利用することができますよね。

しかし、中には引っ越しをするから解約を検討しているという人もいるでしょう。

ですが、アクアクララは住所変更を行えば、引越し先でも引き続き使用することができますよ!

住所変更は、会員様専用WEBサービスの「マイアクア」で手続きをするか、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店へ電話をしてください。

また、アクアクララはサーバーを無料で引越し先へ移設してくれるので、サーバーを自分で運んだり破損させる心配がありません

なお、住所変更には手数料などの費用は一切発生しないです。

引越し先でもスムーズに使い始められるように、引っ越しの1ヶ月ほど前には手続きをすると良いでしょう。

4.注意!アクアクララの解約手続き後にやる2つのこと

アクアクララの解約の手続きが完了したら、サーバーを返却します。

基本的にアクアクララの配達員がウォーターサーバーを回収していくのですが、その際に必要なのがサーバー内の水抜きです。

まずは、ウォーターサーバーのタンク内に残っている冷水とお湯を飲みきりましょう。

その後、サーバーの回収日に合わせて引き渡しの準備をしてください。

1つずつ、やり方について説明していきますね。

注意!空焚き防止タンクの水を使い切る

ウォーターサーバーの水は、給水口から出し切っただけでは出しきれていません。

全ての水を抜き取るには、ボトルだけでなく空焚き防止タンクの水を使い切るのが大切です。

空焚き防止タンクの水は、サーバー背部にあるゴムを取り外すことで放水できます。

上の写真の排水栓のところにあります。

熱湯で火傷しないために、サーバーの電源を抜いてから2時間以上おいてから行いましょう

また、熱湯が500~1,000ml出てくるため、バケツやトレイを用意してくださいね。

サーバーの回収日に合わせて引き渡しの準備をする

タンク内部の水抜きが終わった後は、回収日に合わせて引き渡しの準備をしましょう。

アクアクララは、解約後の指定した日に業者が来てサーバーを回収をしてくれます。

ですので、引き渡し当日までに、玄関にサーバーを移動させておけば問題ありません

なお、梱包をしておく必要はありませんので、水抜きが終わったらそのまま玄関に移動させておけば良いでしょう。

5.乗り換えるならウォータースタンドが最もおすすめ

ウォーターサーバーを解約したいと思ったのは、こんな理由じゃありませんか?

  • 料金が高かった
  • 水の交換が大変だった
  • ゴミの処理が大変だった

これらの問題で乗り換えを考えている人は、定額制4,378円で飲み放題のウォータースタンドがおすすめです。

ウォータースタンドとは

ウォータースタンドの写真モデル:ナノラピアネオ

ウォータースタンドは、蛇口につないで使う水道直結型のウォーターサーバーです。

ウォータースタンドを使って飲めるのは水道水から作った「浄水」なので、天然水ではありません。

しかし、とても高性能なフィルターが3つも備わっているため、元が水道水とは思えないおいしい水を作ることができます

ウォータースタンドのメンテナンス作業写真

手間が一切ない!自動給水&ゴミ不要

また、一般的なウォーターサーバーだと給水をボトルから行いますが、ウォータースタンドは蛇口から自動で給水します。

そのため、「ボトルの交換」や「ボトルの備蓄」、「ボトルのゴミ捨て」などの面倒くさい作業が一切いらず、とても快適に水を飲むことができます。

ウォータースタンドで水をくむ様子

定額の4,378円!水をたくさん飲む家庭ほどお得!

しかも、気になる料金は、他のウォータースタンドのように水を買う必要がないので定額の4,378円!

ウォーターサーバーを使っているときは、水の消費量を気にしながら飲んでいましたが、ウォータースタンドに乗り換えてからは、飲みたい時に飲みたいだけ飲めるようになりました。

水をたくさん飲んでも費用が変わらないので、飲む量の多い5~6人暮らしだと、ウォーターサーバーを使うより半額以上お得になることもありますよ

今なら乗り換えキャンペーンも実施中!

ウォータースタンドの乗り換えキャンペーン

もし現在使っているウォーターサーバーの契約期間が残っているなら、ウォータースタンドの乗り換えキャンペーンが使えます。

乗り換えキャンペーンを使って、今使っているウォーターサーバーから乗り換えると、解約するときにかかる負担額(違約金、撤去費用、手数料等)相当分のポイントをもらえるのでお得です!

「乗り換えキャンペーンはおすすめしない!」と言っていたのに大丈夫なの?と思うかもしれませんが、ウォータースタンドならおすすめできます。

というのも、ウォータースタンドなら無料お試しができるからです(詳しくは、乗り換えキャンペーンについて紹介した後で説明しますね)。

ウォータースタンドで鍋に水を入れてる写真

乗り換えキャンペーンでもらったポイントは、月々のレンタル料金に充当されます。

このキャンペーンを利用すれば、解約手数料実質0円でウォータースタンドを使い始めることもできますよ!

無料お試しもOK!

ウォータースタンドを使うか決められない…という方には、まずは無料お試しをしてみるのがおすすめです!

ウォータースタンドでは、取り付け不要なタイプのウォータースタンドを1週間ほど無料でお試しすることができます

ウォータースタンドと女性

お試する方法は、申し込みするときに「まずは無料お試しをしてみたい」と伝えるだけでOKなので、迷っている人はぜひ活用してください。

最後に、ウォータースタンドの乗り換えキャンペーンに失敗せず申し込む方法も解説しておきますね。

お試ししてみたい方は、『ウォータースタンドを無料でお試しする全手順&お試しするときの4つの注意点』も合わせて参考にしてください。

失敗しないウォータースタンドへの乗り換え方法

ウォータースタンドを使っている様子

ウォータースタンドを申し込むには、2つの方法があります。

“申し込み方法”

  1. WEB申し込みを行う
  2. 電話(0120-032-372)で申し込みをする

WEBなら15分ほどあれば申し込みができるので、電話の方が面倒だなぁという人に向いています。

一方、電話は担当オペレーターへ質問することができるので、詳しく聞きたい人や質問もしたい人に向いています。

担当の方がとっても親切に相談へ乗ってくれるので、気軽に問い合わせてみてくださいね!

申し込み後の流れ

申し込みが完了すると、ウォータースタンドのスタッフから電話が来ます。

その電話では、今後の流れについての説明を受けたり、設置環境を確認するのための訪問予定日の相談をしたりします。

「乗り換えキャンペーン」や「無料お試し」を希望する人は、この電話でその旨を伝えましょう!

ちなみに、設置は約30~60分ほどで完了しますし、土曜日や日曜日に対応してもらえることもあるので、忙しい人でも安心ですよ。

まとめ

ここでは、アクアクララを解約する方法について解説しました。

現在、契約期間が残っている人も、乗り換えキャンペーンを利用すれば、ほとんど解約金の負担なしに乗り換えることができます

ぜひ、ウォータースタンドを検討してみてください。

ウォーターサーバーよりもお得に利用できたり、ボトルの交換やゴミの処理が不要だったりと、便利なところがたくさんありますよ。

これらの情報を参考にして、あなたの暮らしに役立ててください。

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