アクアクララって実際どうなの！？口コミ・評判を徹底検証！

アクアクララの利用を検討中ですね。

アクアクララは、大手のメーカーなので知っている人が多いと思います。しかし、知名度が高いからといって絶対に良いとは限りません。

契約前に、実際に使っている人の口コミを調べておくことが大切です。

ここでは、よくある口コミや評判を徹底検証。この記事を読めばアクアクララに関する口コミの真相が分かります。ぜひ、参考にして下さい。

１．確認しておきたい９つの評判・口コミ

ネットの記事に書かれている評判・口コミで気になったのは次の9つです。

• 水が美味しい！
• アクアクララは水道水を使っているから飲みたくない
• コーヒーが気軽に飲めるようになった
• アクアクララは料金が高い
• 水とお湯を出せるのが便利！
• 水の交換が大変！
• 無駄な外出が減った！
• 空のボトルが邪魔！
• お客さんへの対応が悪い

どれも、契約する前に知っておきたい重要な内容ですよね。

ここからは、ウォーターサーバーについて200件以上も口コミが寄せられているランクルーというサイトやTwitterで利用者の声を集めてみました。

それでは、順番に見ていきましょう。

口コミ１．水が美味しい！

まずは、アクアクララの水は美味しい！という口コミです。

ウォーターサーバー迷ってるなら、アクアクララは美味しいし、手軽だし、防災用品の水としても活躍できるからおすすめだけど、
そんなアクアクララ、申し込むだけで7000円もらえる簡単な方法を
節約主婦の私が見つけたのでまとめてみた👇

もらえるものはもらいたい私(笑)https://t.co/4Do8mfK5hp

— あゆな@相互します (@pomupo_po) June 18, 2020

アクアクララの水はRO水という1000万分の1mmまでの不純物までも除去し、水以外の成分をほとんど含まない綺麗な水です。

その水に、現代人にとって必要なミネラル成分であるカルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウムをバランス良く配合しています。

その結果、スッキリとした口当たりを持ち、まろやかな味わいで、日本人が飲み慣れた水が飲めるんです。

私も実際に利用していますが、天然水との区別がつかないくらい美味しい水だと感じましたよ。

口コミ２．アクアクララは水道水を使っているから飲みたくない

アクアクララの水は、水道水を浄水した水です。

妻にも好評！重い荷物が減って無駄な外出も減った。

肝心の水の味ですが、可もなく不可もなくというところです。

ウォーターサーバーからでる冷たい水の温度がとてもいい温度なので美味しく感じますが、天然水ではなく水道水をろ過しているものなので、天然水にこだわる人にはアクアクララはおススメできないかもしれません。

Mikeさん 男性 30代前半 出典：ランクルー

水道水と聞くと、衛生面で心配になりますよね。

しかし、アクアクララはRO膜というかなり細かいフィルターを通して不純物を除去した水なので安全です。

その上、人工のミネラルを添加して味を調整しているので、実際に飲みやすいという声が多くあがっています。

甘くて美味しいし温度もちょうど良いから気に入ってます。

職場のウォーターサーバーがアクアクララで美味しくてよく飲んでいました。あまりにも美味しくて最近になり自宅にもアクアクララのサーバーを設置することに。ちょっと残念なのはサーバー代がかかるところですね。

でもサーバー代はかかりますが、やっぱり美味しいお水が自宅でいつでも飲めるのは魅力なので契約中です。

杉本さん 男性 30代後半 出典：ランクルー

「水道水」「人工のミネラル」という点で気になっている人も多いですが、アクアクララの水は安全性やおいしさについては問題ありません。

口コミ３．コーヒーが気軽に飲めるようになった

こちらは、コーヒーが気軽に飲めるという口コミです。

フレシャスじゃないけど、コーヒーマシン一体型でアクアクララのアクアウィズ使ってます☺️ラインで注文できるし、水を持ち上げなくて済む、転勤対応で便利だけど、コーヒーを気軽に飲めすぎて水の消費量が増えるから一般目安として企業が提示してくる水量より高く考えてたほうがよさそう😂子供割あり！

— まほ@キャリアコンサルタント/パステルキャリア＆ひなたベイビー代表 (@Pastelcareer) February 17, 2021

アクアクララには、コーヒーマシンとウォーターサーバーが一体となったアクアウィズという機種があります。

コーヒーマシンとウォーターサーバーの一体型であるため、水の補充頻度が大きく減っているのが特徴です。

12Lのボトルを使用している場合、約85杯分のコーヒーを抽出できます。

コーヒーマシンを置く必要が無くなるので、お部屋の省スペース化も実現可能ですよ。

また、アクアウィズは、アクアクララが提供するウォーターサーバーの中では、唯一ボトルの設置位置が本体の下部にあります。

そのため、力の弱い女性や年配の人でもボトル交換を安全に行えるのは、嬉しいですね！

口コミ４．アクアクララは料金が高い

アクアクララの利用者の中には、思っていたよりも料金が高かったという口コミがありました。

なんとなくで契約してしまったけど、コスパは悪い

毎月ボトルにすると3本ほどの利用ですが、結構お金かかります。

サーバーに掛かる電気代も何気に1000円ぐらいかかっているようです。年間で換算すると12000円にもなってますから、バカにできないと思います。

リバティーさん 女性 40代前半 出典：ランクルー

そこで、アクアクララと他社のメーカーの料金を比べてみました。

メーカー名	アクアクララ	コスモウォーター	アルビナウォーター	フレシャス
商品名	アクアファブ	Smartプラス	アルビナ	Slat
商品画像
基本使用料	1,650円	0円	629円	0円
500ml換算	63円	79円	52円	81円
電気代	800円～	465円～	1,000円～	380円～
実質月額（25L）	4,800円	4,415円	4,229円	4,430円

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 水の料金は安いのですが、アクアクララには基本使用料として「安心サポート料」が毎月1,620円かかるので、それが高いと感じる人もいるようです。

口コミ５．水とお湯を出せるのが便利！

次は、水とお湯を出せるのが便利！という口コミです。

なんだかんだ、アクアクララを継続することに
すぐお水やお湯を適温で出せるのでインスタント味噌汁に便利
あと、顆粒の紅茶が便利

— きの＆豆ねこ (@mameneko212) September 25, 2020

アクアクララのウォーターサーバーは、5度まで冷えた水と、90度まで温められたお湯を出すことができます。

そのため、飲用水として使うだけでなく、赤ちゃんのミルクやインスタント食品も簡単に作ることが可能です。

特に、ミルクを作るのは通常10分以上かかりますが、アクアクララのお湯を使えば5分程度で出来上がります。

夜中に作るときも、ヤカンやポットを用意する手間もかからないので、とても快適に作れるようになるんです。

ミルク作りの手間がほとんど無くなりますし、アクアクララの水は赤ちゃんにも問題なく飲ませられるので、安心して利用できますよ！

口コミ６．水の交換が大変！

ボトルが重くてサーバーに設置するのが大変という口コミが多く見られました。

タンクを持ち上げるのは男でもなかなか大変です。

お水を上に設置しないといけないことが大変でした。私も腰を痛めており、妻は妊婦だった時は本当に大変でした。

またその時に納品を玄関先までしかしてもらえず、2人で苦労して家の中に運んだのは本当にきつかったです。安全上の問題なのか、理由を言ってもなかまで運んでいただけませんでした。

たくみんごさん 男性 30代後半 出典：ランクルー

アクアクララは水を交換する時に、水の入ったボトルを持ち上げないといけません。

12kgの水が入ったボトルを胸の高さまで持ち上げるのは、力の弱い女性やお年寄りにとっては正直大変です…。

ちなみに、アクアクララには12Lボトルと7Lボトルの2種類あります。

ボトル容量	12L	7L
ボトル画像
料金	1,512円	1,188円
水の料金（500ml）	63円	85円
実質月額（25L）	3,150円	4,250円

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水の交換のことを考えると軽い7Lボトルの方がおすすめです。

ただし、7Lボトルの方が割高なので注意しましょう。

口コミ７．無駄な外出が減った！

こちらは、荷物が減って無駄な外出が減ったという口コミです。

妻にも好評！重い荷物が減って無駄な外出も減った。

最近では水道水を飲み水にしなくなり、我が家でも飲み水は購入していました。スーパーまで重たい水を買いに行く手間がかなり負担で、よく妻とスーパーに行く時間や日にちでどちらが買いに行くかをもめていました。

女性に2リッター×6本のペットボトルの入った箱を買いに行かせるのは大変だと思いつつも、なかなか自分も腰が重く動けずそのまま飲み水がきれるというのがお互いにストレスになり始めていたので、思い切ってアクアクララのウォーターサーバーを申し込むことにしました。

自宅に置くと邪魔だろうか…と少々不安でしたが、思っていたよりも場所をとらずに済んでよかったです。デザインもとてもおしゃれで、そんなにこだわりのない我が家に会うか不安になるぐらいです。

Mikeさん 男性 30代前半 出典：ランクルー

私も実際に利用するまでは2L×6本入りの水を買っていましたが、運ぶのに一苦労していました…。

しかし、アクアクララのウォーターサーバーを使えば水は自宅に配達されるので、スーパーやコンビニで重たいペットボトルの水を買う必要はありません。

そのため、わざわざ水を買いに行ったり、運ぶという手間が全てなくなります！

また、水は定期配送ではなく、注文をしてから配達を開始するタイプなので、飲みきれずにボトルだけが溜まってしまうことも無いでしょう。

購入ノルマもありませんので、自分のペースで使うことができますよ。

口コミ８．空のボトルが邪魔！

大きなボトルを保管しておくのが大変という口コミが多く見られました。

空のボトルがたまり邪魔

たまたま初回購入者限定キャンペーンが行われておりボトルをサービスしてくれることになっていました。購入時はすぐに届けてもらえました。ただ一気に複数ボトルが届き保管場所に困りました。また入口に届けられたため使用場所まで運ぶのに一苦労しました。

交換するにも高い位置まで上げなければならなく辛いです。もう少し軽いボトルや女性使用者を考えたサーバーがあればいいのにと思いました。また空のボトルがたまり邪魔になってきたので取り来ていただくように連絡したら時間がかかりました。

muguyさん 女性 20代後半 出典：ランクルー

アクアクララの水のボトルはリターナブル型(リサイクル型)のボトルです。

そのため、使い終わった後の空のボトルも、次の配達まで保管しておかなければならないのです。

私の部屋の前にアクアクララの空ボトルがたくさん…物置になってる！ pic.twitter.com/j8buEVc2n6

— 安住真紅（まころん。） (@makokepakepa082) 2015年1月1日

ウォーターサーバーを置く場所だけでなく、ボトルの保管にもスペースが必要なのは想定していなかった人が多かったのかもしれません。

口コミ９．お客さんへの対応が悪い

アクアクララのサービスに対しても悪い口コミがいくつか見られました。

営業の方々が正直言って鬱陶しいです

サーバー設置に来て説明をされた時、お水の味自体どこの会社も自社が一番だというのは当たり前でしょうけど、過剰に他社の批判をしたりするのは、印象悪く感じました。

そして配達に来るたびに長々とお話が始まります。

ばばすけさん 女性 30代前半 出典：ランクルー

アクアクララは、自社配達でサービス面に力を入れている会社です。 逆に、アクアクララの対応に対して良い口コミも多く見られました。

契約している営業所や担当のスタッフによっては対応が悪い場合もあるかしれません。

しかし、全体的には対応が悪いという声よりは、サービス対応に満足しているという声のほうが多かったです。

２．アクアクララの口コミ調査結果まとめ

ここまで、アクアクララの口コミについて見てきました。

まとめると、次のようになります。

今回の口コミ・評判の検証結果を見て、「どうしても悪い評判が気になった」という人もいらっしゃるかもしれません。

悪い評判が気になる人はコスモウォーターがおすすめ

アクアクララの悪い評判が気になったという人は、コスモウォーターのらく楽ウォーターサーバーsmartプラスがおすすめです。

コスモウォーターならば、RO水ではなく天然水が味わえます。それも、料金はアクアクララとほとんど変わりません。さらに、水の交換も簡単で面倒なボトル保管は不要です。

ここからは、アクアクララとコスモウォーターを徹底比較していきます。

これを見れば、どうして20種類以上ものウォーターを見てきた私がコスモウォーターをおすすめするのか分かりますよ!

３．アクアクララとコスモウォーターを徹底比較

アクアクララとコスモウォーターを以下の3つのポイントに絞って比較していきます。

1. 水の種類
2. 実質月額
3. 使いやすさ

では、チェックしていきましょう。

ポイント１．水の種類

アクアクララは、RO膜でろ過した水に人工のミネラルを添加して味を整えたRO水でした。

コスモウォーターは、RO水のほかにモンドセレクション金賞に選ばれた3種類の天然水から選べます。

赤ちゃんに最適な「古都の天然水」やバナジウム配合の「富士の響き」、美容に良いシリカが含まれている「日田の誉」の3種類から選べるのは嬉しいですね。

さらに、コスモウォーターのRO水を選ぶと、とても料金が安いのでお財布にも優しいです。

ポイント２．実質費用

費用面でもコスモウォーターが安いです。

水の料金だけで見るとアクアクララの方が安いですが、毎月の基本使用料(安心サポート料)も含めた実質月額で考えるとコスモウォーターの方が安いです。

ポイント３． 使いやすさ

コスモウォーターはアクアクララよりも圧倒的に使いやすいウォーターサーバーです。

水の交換

アクアクララは、ボトル交換のときにはボトルを持ち上げなければなりません。

しかし、コスモウォーターのらく楽スタイルウォーターサーバーsmartなら足元のバケツでボトル交換ができるので、力はほとんど必要ありません。

私も実際に水の入れ替えをしているのですが、簡単にできるので使いやすいです。

ボトルの保管

コスモウォーターのボトルは、使い捨てるワンウェイ型です。

ですから、リターナブル型のアクラクララのように空のボトルの保管に困ることはありません。

結論！料金が安いウォーターサーバーならコスモウォーター

実質費用が安くて使いやすいことを考えるとコスモウォーターの「らく楽スタイルウォーターサーバーsmarプラス」でまず間違いありません。

ここからはお得にコスモウォーターのらく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラスを申し込む方法について説明していきます。

４．コスモウォーターの申し込み方法

コスモウォーターの「らく楽スタイルウォーターサーバーsmarプラス」は、公式サイトから申し込みを行います。

ステップ１．公式ページから申し込む
ステップ２．ウォーターサーバーと色を選択する
ステップ３．天然水を選ぶ

では、順番に見ていきましょう。

ステップ１．公式ページから申し込む

コスモウォーターの公式ページ（こちら）から、「新規お申込み」をクリックします。

ステップ２．ウォーターサーバーと色を選択する。

「ウォーターサーバーを選択する」をクリックします。

そして、「らく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラス」のカラーを選択しましょう。

ステップ３．天然水を選ぶ

「天然水を選択する」をクリックします。

 ここで天然水と配送間隔を選択します。

あとは、手順にしたがって連絡先や住所を登録すれば、申し込みは完了です。

５．まとめ

アクアクララの口コミ・評判を見ていくと、使いにくい部分が見えてきました。

同じくらいの費用を出すならば、おいしい天然水が飲めて使いやすいコスモウォーターのらく楽ウォーターサーバーsmartプラスを選んだほうが良いです。