ネイフィールウォーターをおすすめしない2つの理由

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ネイフィールウォーターについて検討中ですね。

お試しキャンペーンや、初回申し込み特典がたくさんあるので、ウォーターサーバーをお得に契約できると思うかもしれません。

しかし、たくさんのウォーターサーバーを調べてきた私としてはネイフィールウォーターはオススメできません。

なぜなら、

・ウォーターサーバーの音が気になる
・サポート体制(電話サポート・アフターケア)

だからです。

足元でボトル交換が楽にできるウォーターサーバーを探しているなら、ネイフィールウォーターよりもコスモウォーターがおすすめ。

ここでは、ネイフィールウォーターをおすすめできない2つの理由をコスモウォーターと比較しながら、解説します。ぜひ参考にしてください。

1.ネイフィールウォーターとは

ネイフィールウォーターは鳥取県にある久本木材株式会社の宅配水サービス。久本木材株式会社は、社員数43名の中小企業。木材業や不動産業を行っている会社です。

実は、ネイフィールウォーターはコスモウォーターの旧型モデルを扱っています。これは、ネイフィールウォーターがコスモウォーターからウォーターサーバーを借りているからです。

そのため、2社のサービスは似ています。大きな違いは、ウォーターサーバーの性能・サポート体制です。

ここからは、コスモウォーターと比較しながらネイフィールウォーターをおすすめしない理由を説明します。

2.ネイフィールウォータをオススメしない2つの理由

ネイフィールウォーターはキャンペーン特典がたくさんあったり、お試しキャンペーンを行なっているので、お得に思うかもしれません。

しかし、結論から言うとネイフィールウォーターはオススメできません。

ネイフィールウォーターとコスモウォーターの違いは次の2つ。

・ウォーターサーバーの音が気になる
・サポート体制(電話サポート・アフターケア)

この2つにおいて、ネイフィールウォーターよりもコスモウォーターが優れています。

一つずつ、詳しく見ていきます。

理由1.ウォーターサーバーの音が気になる

新しいウォーターサーバーと古いウォーターサーバーの大きな違いは静かさです。

旧型のウォーターサーバーは、稼働音がうるさいという問題点がありました。

コスモウォーターで契約できる新型のウォーターサーバーは、騒音を30%カット。そのため、静かに利用できます。

ウォーターサーバーの音は、実際に使ってみると結構気になるという声が多くあります。そのため、絶対に静かなタイプを選んだ方が満足に利用できます。

注意!契約期間6ヶ月のキャンペーンは最新機種ではない

ネイフィールウォーターには、ウォーターサーバーの契約期間が半年間になるキャンペーンがありますが、こちらはおすすめできません

なぜなら、このキャンペーンで利用できるのは、少し古いウォーターサーバーだからです。最近のウォーターサーバーに搭載されているサーバー内を洗浄できる機能がありません。

理由3.サポート体制(電話サポート・アフターケア)が不安

電話サポート

ネイフィールウォーターと契約すると、ネイフィールウォーターが電話対応を行います。日曜日と祝日は営業していません。

コスモウォーターは、日曜日や祝日も電話サポートを行なっているので、平日が忙しい人でも安心です。

アフターケア

ネイフィールウォーターはサービス体制に不安が残りまます。 そもそも、ネイフィールウォーターのウォーターサーバーはコスモウォーターが作ったものです。

そのため、コスモウォーターの方が商品知識に優れていると言えそうです。 ネイフィールウォーターの場合は、コスモウォーターに問い合わせてからの対応になることもあるので、対応に時間がかかります。 

結論!ネイフィールウォーターはオススメしない

そもそも、ネイフィールウォーターのウォーターサーバーはコスモウォーターから借りているものなので、契約するならコスモウォーターで間違いありません。

デザインも新型ウォーターサーバーの方がオシャレなので、断然コスモウォーターで新しいウォーターサーバーを契約するのがおすすめです。

コスモウォーターの新型ウォーターサーバーについて詳しく知りたい人は、『使ってわかった!コスモウォーター最新サーバーを選ぶべき5つの理由』をご覧ください。

3.コスモウォーターを安心して契約する方法

コスモウォーターは公式サイトから申し込むと、ボトル2本無料、座れる収納ボックスなどの特典がもらえます。

申し込みの手順は次の3つです。

ステップ1.公式ページから申し込む
ステップ2.ウォーターサーバーと色を選択する
ステップ3.天然水を選ぶ

では、順番に見ていきましょう。

ステップ1.公式ページから申し込む

コスモウォーターの公式ページ(こちら)から、「新規お申込み」をクリックします。

ステップ2.ウォーターサーバーと色を選択する。

「ウォーターサーバーを選択する」をクリックします。

そして、「らく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラス」のカラーを選択しましょう。

ステップ3.天然水を選ぶ

「天然水を選択する」をクリックします。

 その後、1回のお届け本数と配送間隔を設定します。

初回の本数は、4本(2セット)にしましょう。ボトル2本を無料でもらえます。

もちろん、2回目から本数を減らすこともできます。

 

水の種類や本数を変えたいときは、「お届け内容の変更」から簡単にできます。

最後に、手順にしたがって連絡先や住所を登録すれば、申し込みは完了です。

4.利用中で、困っている人はここを確認!

最後に、よくある質問をまとめておきます。

“カスタマーセンター”

  • フリーダイヤル:0120-976-134
  • 営業時間   :平日 9:00~18:00(土曜日も)

4-1.解約について

解約の手続きは、フリーダイヤルからできます。

契約期間より早く解約すると手数料が発生するため注意が必要です。

・らく楽スタイルウォーターサーバー(2年) :9,720円(税込)
・スタイルセレクトウォーターサーバー(1年):9,720円(税込)

4-2.水の配達を休止する

フリーダイアルに連絡すると水の配達を中止することができます。 ただし、休止手数料がかかる場合があります。

天然水:2ヶ月連続して休止すると、月額864円(税込)
RO水  :休止1ヶ月目から、月額864円(税込)

おわりに

ネイフィールウォーターは、コスモウォーターの代理店の一つです。 業界最安値と書いていますが、実質料金はコスモウォーターの方が安くなります。

そのため、ネイフィールウォーターを検討している人なら、コスモウォーターで間違いありません。

コスモウォーターのウォーターサーバーについて詳しく知りたい人は、『使ってわかった!コスモウォーター最新サーバーを選ぶべき5つの理由』をご覧ください。

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